가정안의 커뮤니케이션(의사소통)

소개글

가정경영학- 가정안의 커뮤니케이션(의사소통)

목차

1. 커뮤니케이션과 가정체계
2. 커뮤니케이션 원리
1) 커뮤니케이션 과정
2) 커뮤니케이션 과정의 구성요소
3) 커뮤니케이션의 장애요인
4) 커뮤니케이션 유형
5) 커뮤니케이션 기술
3. 가족 커뮤니케이션
1) 부부간의 커뮤니케이션과 관련 연구
2) 부모-자녀간의 커뮤니케이션과 관련 연구
3) 노부모-기혼자녀간의 커뮤니케이션과 관련 연구
4. 커뮤니케이션의 전략
1) 말하기 기술
2) 듣기 기술
3) 대화스타일 선택하기

본문내용

1. 커뮤니케이션과 가정체계
커뮤니케이션: 매일 서로가 공유할 수 있는 점을 찾으려는 행위를 하는 것
- Satir: 커뮤니케이션이란 인간 사이의 오가는 모든 것을 덮어주고 영향을 미치는 거대한 우산. 이 세상에 태어난 이상 커뮤니케이션은 남들과 어떤 관계를 맺고 무슨 일을 겪는가를 결정하는 최대의 단일 요인
- Gross, Crandall, Knoll(1980): 커뮤니케이션은 호흡이나 음식물의 역할에 비할 수 있는 생존체계의 기본적인 과정 중의 하나이며 대인관계에 있어서는 커뮤니케이션에 의하여 서로 관계를 가지고 이것이 각자의 생활이나 협력적인 노력에 영향을 미친다고 하여 가족의 관리적 기능에 있어서 커뮤니케이션의 중요성을 강조
∴ 각자의 목적에 대하여 가족들 사이에 커뮤니케이션이 행해지고 각각의 목적이 타 가족원들에게 이해될 때 목표달성은 촉진된다. 가족 각자의 목표 중에서 누구의 것을 먼저 달성할 것인가를 결정할 때에도 양해가 이루어지면 가족들의 불만이나 가족들 사이의 갈등은 적을 것이다.

2. 커뮤니케이션 원리
1) 커뮤니케이션 과정
커뮤니케이션: 의미의 상호교환. 교환이 쌍방으로 이루어진다는 뜻. 계속적이며 변화함

2) 커뮤니케이션 과정의 구성요소
(1) 발신자․송신자․전달자․커뮤니케이터: 의지․감정․지식 등 내용을 전달하거나 표현하고자 하는 사람으로, 자신이 표현하고자 하는 내용을 어떻게 효율적인 메시지로 전환할 수 있는가 하는 점이 주요과제이다.
(2) 메시지: 내용․기호․처리로 구성되어 있다. 내용(발신자가 그의 의도를 표현하기 위해 선정해 놓은 메시지의 재료), 기호(메시지 내용을 의미 있도록 전달하는 모든 기호들의 집합), 처리(커뮤니케이션의 효과를 극대화하기 위해 커뮤니케이션 내용을 체계적으로 선정․조직․배열하고 적절한 기호를 선택해서 기호화하는 것)

참고 자료

없음