아커/켈러/캐퍼러 브랜드 워크숍

소개글

유명한 기업은 어떻게 자사의 브랜드를 건설하게 되는지 그리고 어떻게 그 발전과정 중에 변화시켰는지 수많은 예를 통해서 브랜드가 대체 무엇인가에 대해 말해준 작자에 대해

데이비드 아커의 브랜드 경영
기업 브랜드의 전략적 경영
뉴패러다임 브랜드 매니지먼트

의 관점으로 서술한 리포트

목차

서론

1. 데이비드 아커의 브랜드 경영
2. 기업 브랜드의 전략적 경영
3. 뉴패러다임 브랜드 매니지먼트

결론

본문내용

코닥에 관한 이야기를 소개를 통해서 첫장에 돌어가게 되었다. 코닥의 상시자 바로 이스트먼는 시진의 역사상 지금 까지도 제일 콘 영향력을 미치는 회사를 설립했다. 회사가 문제를 만나를 이스트먼사는 곧 문제가 된 감광판들을 회수하여 새로운 감광판으로 교체해 주었으며 이러한 조치를 재정적인 손실이라기보다는 고객만족의 실천이라고 생각하여왔으니 이런 실제 예로 어떻게 자사의 브랜들을 발전시킬 수 있는 과정을 보여주었다.
그리고 회사의 브랜드 자산이란 것이 무엇인가? 여기서 자각은 ‘브랜드 자산(brand equity)’이란 브랜드와 관련된 자산(그리고 자본)들과 회사나 고객의 부가적(또는 종속된) 가치를 상징하는 브랜드 네임과 심벌에 대해 재화와 용역으로 제공되는 자산(assets)의 집합을 말한것이다. 브랜드 자산을 구성한 주요 영역은 “브랜드 인지도(brand name awareness)’, ‘브랜드 로열티(brand loyalty). 지각된 품질(perceived quality)’,지각된 품질(perceived quality)그리고 브랜드 연상 이미지(brand associations)로 4가지 관점에서 상세한 설명이 요구되는 것이다. 브랜드 자산이란 자산들의 집합이고 각각의 브랜드 자산은 매우 상이한 방법으로 다양하게 가치를 창출하게 되었다. 그리고 브랜드 자산은 회사뿐만 아니라 고객을 위한 가치를 창조하게 되었고 마지막으로 브랜드 자산에 기초한 모든 자산들과 부채들은 브랜드 네임이나 심벌과 연관되어 있다.

참고 자료

없음