사회복지-미시적 차원 사회복지사 역할

소개글

사회복지-미시적 차원 사회복지사 역할

목차

■ 사회복지사의 역할
· 미시적 차원 사회복지사 역할
· 거시적 차원의 사회복지사 역할
· 전문가집단 차원의 사회복지사 역할

본문내용

1) 조력자(enabler)
클라이언트의 위기상황에서 다양한 스트레스에 대처하도록 돕는 역할을 한다.
조력자의 역할에 필요한 기술은 희망을 전하고 저항이나 양가감정을 줄여주며, 감정을 인식하고 관리하며, 개인의 강점이나 사회적 자원을 발굴하고 지지해 주는 것이다. 개인의 문제 해결은 개인 스스로가 문제에 갖혀 문제인식이 어려울 때가 있다. 이럴 때 문제를 객관화 시킬 수 있는 자가 내담자에게 자신의 문제를 객관화하도록 돕기만 하여도 문제를 스스로 해결해 가는 것을 볼 수 있으며, 바람직한 상담자의 역할이라고 할 수 있다.
2) 중개자(enabler)
중개자는 클라이언트 차원에서의 직접적 개입이나 의뢰를 통해서 클라이언트가 필요로 하는 자원과 서비스를 연결하는 역할이다. 중개자는 자원을 파악하고 서비스가 적절하게 제공되는가를 점검해야 하므로 자원에 대한 정보와 자원과 클라이언트를 연결하는데 필요한 지식과 구체적인 기술들을 갖추어야 한다.
클라이언트가 일상생활에서 필요한 정보를 파악하고 이를 필요에 따라 시기적절하게 서비스를 제공하는 중개자의 역할은 사회복지사의 주체성을 인식시키기에 적합하다.
3) 옹호자(advocate)
옹호자는 필요한 자원이나 서비스를 찾거나 이러한 자원 확보에 어려움을 겪는 클라이언트를 위해 클라이언트 개인이나 가족의 권리를 옹호하고 정책변화를 모색하기 위한 활동을 수행한다. 클라이언트 욕구에 서비스 기관이 반응하지 않거나 서비스 제공을 거절당하는 경우 클라이언트가 서비스를 받을 수 있고 권리를 획득할 수 있도록 기관 내 프로그램이나 정책을 변화시키는 활동을 한다.

참고 자료

없음