감정과 광고효과

소개글

마케팅 과목에서 광고심리학 공부할때 정리한 자료입니다.

목차

1. 감정의 특징
2. 감정의 영향
P 7~12
P 13~30
감정의 분류
감정과 태도
감정과 인지반응
인지과정에 대한 감정의 영향
행동에 대한 감정의 영향
감정과 광고효과 과정

본문내용

1. 감정의 특징
감정이 인지의 활동을 방해하는 것으로 봄
일상생활에서 강정이라는 용어를 상당히 부정적인 뜻으로 사용
감정은 인간의 중요한 요소이다
그러나
그 결과
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소비자의 행동상황에서 감정상태의 효과가
크게 나타날 수 있는 조건
이런 조건들은 내구재보다는 서비스 상품에서 더 잘 맞으며, 구매시점의 마케팅이나 광고커뮤니케이션 분야에 특히 잘 맞음
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상호 작용과정이나 상호 작용상황이 조성하는 분위기
소비자행동에
상당한 영향을 미침
정에서 중요한 역할을 하며, 어떤 경우에는 해당 광고가 특정 기분이나 분위기, 느낌을 조성하느냐 못하느냐가 효과를 결정하기도 함
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1. 감정의 특징
1)감정의 분류
소비자는 다양한
감정(affect)
을 경험한다.
이런 감정경험은 사실상 소비의 목표가 되는 경우도 매우 많아서 어떤 감정을 경험하는 가가 상표선택을 결정할 수 있음.
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감정반응의 몇 가지 특징

참고 자료

없음