위니아 딤채 김치냉장고 분석 및 마케팅 전략

소개글

딤채 김치냉장고 분석 및 마케팅 전략

목차

I. 기업소개 1
1. ‘위니아 만도’ 기업소개 및 기업사명 1
2. 딤채의 연혁 2

II. 외부분석 3
1. 고객 분석 3
1) 주택공급의 증가에 따른 가능성 3
2) 생활 방식의 변화 4
2. 경쟁사 분석 4
1) 김치냉장고 빅3 4
2) 삼성전자 ‘지펠’ 4
3) LG 전자 ‘디오스’ 4
3. 시장 분석 (환경 분석) 4

III. 내부분석 6
1. SWOT분석 6
1) Strength 6
2) Weakness 7
3) Opportunity 8
4) Threat 9
2. STP분석 9
3. 4P분석 10
1) Product 10
2) Price 11
3) Place 12
4) Promotion 12

IV. 기존 마케팅전략 12
1. 구전 마케팅 – 입소문 전략 12
2. 무스탕 마케팅 – 써보고 사세요 12
3. 언론 이용 - 신뢰와 소문의 힘 13

V. 마케팅 전략 제안 13
1. A/S 제도 13
2. 고객서비스 만족 강화 13
3. 브랜드 인지도 강화 전략 14
4. 광고 14

<출처> 17

본문내용

I. 기업소개
1. ‘위니아 만도’ 기업소개 및 기업사명
1) 위니아 만도
위니아만도주식회사(이하‘회사’)는 1962년 10월1일에 설립되었으며 김치냉장고(딤채) 및 에어컨디셔너 등을 생산하고 있다. 회사의 본사는 충남 아산시 탕정면 매곡리 121에 위치하고 있다. 또한, 회사는 2003년 4월 1일자로 회사명을 만도공조주식회사에서 위니아만도주식회사로 변경하였다. 만도공조는 기존에 공조 전문 기업이었다. 자동차용 에어컨을 전문적으로 생산하던 기업이었던 것이다. 이런 위니아가 1992년 가전사로의 전환을 위해 개발에 착수한 한국형 냉장고에서는 공조 브랜드와 뭔가 차별화를 해야 할 필요성이 있었다. 당시 가전제품 브랜드들은 삼성이니 대우, LG의 회사 브랜드의 프리미엄을 Supporting 받는 이름이 대부분이었다. 따라서 회사 내부에서도 이와 같은 추세를 따르자는 움직임도 많이 있었다고 한다.
그러나 초기에 진입하는 시장인 만큼 브랜드 지명도에 의한 구매를 유도하는 것만이 거대 가전회사를 이길 수 있는 방법이라는 브랜드 중심의 사고가 우세하였다고 한다. 또한 새로운 카테고리의 제품이기 때문에 대일 밴드, 제록스 와 같이 해당 카테고리를 대표할 수 있는 브랜드를 목표로 진행하였다고 한다. 1992년부터 개발에 들어간 김치 냉장고는 3년 후인 1995년에 탄생하게 되었다. 이렇게 위니아의 김치 냉장고가 탄생하게 되었는데 위니아 딤채가 탄생하게 되기까지는 여러 우여곡절이 있었다고 한다. 제품 기획단계 및 제품 개발 후 실시한 소비자 조사에서는 매우 회의적인 결과가 나왔는데, 소비자들의 수용성이 높지 않았던 것이다.
그러나, 내부에서 소비자를 따라가기 보다는 소비자의 숨겨진 니즈를 이끌어 내야 한다는 판단으로 소비자들의 니즈를 발굴한 김치 냉장고를 출시한다면 소비자는 만족할 것이라고 생각하였다고 한다. 제품은 만들어졌는데 중요한 브랜드 네임이 확정되지 않은 상황 속에서 네이밍 업체와 내부 공모를 통한 여러 가지 브랜드 네임을 검토하였으나 초기 상품기획 담당자가 생각했던 것보다 좋은 브랜드 네임이 나타나지 않았다고 한다. 그래서 결국 대한민국 전통음식인 김치의 맛을 지키려는 위니아 만도의 의지를 담아 김치의 고어인 ‘딤채’를 사용하기로 했다. 서구 음식 문화의 보관 방법인 기존 냉장고와는 달리 발표식품인 우리의 김치를 보관하는 김치 냉장고는 한국형 냉장고이기에 딤채라는 이름이 아주 잘 어울렸다고 볼 수 있다.
이렇게 개발된 ‘딤채’는 김치 보관 전용 냉장고라는 새로운 카테고리를 탄생시키면서 돌풍을 일으켰다. 사실 만도공조는 소비자들이 잘 알고 있는 기업도 아니고 가전제품 시장에서 뭔가 특별한 제품을 가지고 있었던 것도 아니었다. 그런 기업에서 일시에 대단한 반향을 불러일으킨 ‘딤채’를 탄생시킨 것이다. 여전히 위니아 만도는 냉동 공조를 핵심 기술로 한 웰빙 가전 제품개발에 박차를 가하고 있다. 이를 위해 위니아 만도는 철저한 시장조사를 통해 사업성을 검토하는가 하면 전문 컨설팅 업체의 자문을 받기도 했다.

참고 자료

◦ 딤채 홈페이지 www.dimchae.co.kr
◦ 위니아만도 홈페이지 http://www.winiamando.com/
◦ 삼성 하우젠 홈페이지 http://www.hauzen.com/
◦ LG 디오스 홈페이지 http://dios.lge.co.kr/
◦ 입소문으로 팔아라 [엠마뉴엘 로젠] (해냄사, 2001)
◦ 입소문 마케팅 [히노 가에코 지음] (지상사, 2003)
◦ 삼성과 싸워 이기는 전략 [이용찬] (살림, 2004)
◦ 입소문 마케팅을 사랑하는 사람들의 모임 http://cafe.naver.com/wordofmouth
◦ 기획과 마케팅을 사랑하는 사람들 http://cafe.naver.com/newplanmarketing
◦ 네이버 뉴스 - “김치 냉장고 ‘대목’에 날선 신경전… ‘각자’ 1등에 비방전 가세’” (2009-11-02)
- “김치 냉장고 ‘맛 기능’ VS ’다용도’경쟁” (2009-10-20)
- 그 외 다수