[전략경영] JW메리어트 서울

소개

관광전략경영론에서 제출한 레포트임.

목차

Ⅰ. 회사개요 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 2

Ⅱ. 환경 분석 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5

1. 외부환경 분석 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 5
2. 내부환경 분석 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 31

Ⅲ. 전략 설정 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 38

1. 미션, 가치, 비젼
2. EFE Matrix
3. IFE Matrix
4. IE Matrix
5. TOWS Matrix
가. 기회
나. 위협
다. 장점
라. 단점
6. QSPM Matrix

Ⅳ. 전략 실행계획 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 44

Ⅴ. 요약 및 시사점 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 46

본문내용

Ⅰ. 회사개요
1. 기업소개(메리어트 호텔 그룹을 대상으로 함.)
· 현재 미국 워싱턴 D.C.에 본사를두고 있음.
· 2,648여 호텔, 리조트와 484,904개의 콘도식 휴양 빌라를 직접 또는 프랜차이즈로 운영함.
· 메리어트 인터내셔널은 1927년 워싱턴 D.C.에서 J. Willard 와 Alice S. Marriott가 9석의 루트 비어 스탠드(실내 포장마차 같은 것)를 만들면서 시작됨. 그 후 수 년 동안 Marriott International은 혁신과 변화를 거듭하여 70여 개국에서 2,800 개의 시설을 갖춘 세계 일류의 호텔로 성장함.

2. 주요연혁
· 1927- J. Willard Marriott와 Alice 부부의 워싱턴 시에서 루트비어 간이식당 개점 이후 핫 숍(Hot shoppe)의 명의로 법인화됨(Hot shoppes.Inc)

· 1930- 워싱턴 이외의 지역 볼티모어에 핫 숍 개장, 후버필드에서 비행기 급식 사업 시작으로 Eastern, American, Capital항공사에 납품 시작, 미 재무성과의 계약을 시작으로 단체 급식 사업에 진출

· 1940- 제 2차 세계대전 기간 중 방위산업 노동자를 대상으로 매출확대, 핫숍의 첫 구내식당들이 GM자동차공장(조지아 주)과 포드 자동차공장(버지니아 주)에서 개장

· 1950- 주식이 일반에게 공개됨. 식음 사업부가 워싱턴시 아동병원, 아메리칸 대학에 음식을 조달하며 병원, 교육기관과의 거래 시작, 첫 자동차 여행객 대상 호텔인 트윈 브리지스(Twin Bridges Motorhotel)버지니아 주 알링턴에서 개장, 이어 두 번째 호텔인 키브리지 매리어트 호텔 개장
· 1960- 호텔 성장전략으로 공항과 주요 컨벤션도시 부근의 교외지역에 집중 전략 선택. 숙박사업의 경영팀 확장 및 힐튼 및 쉐라톤 등의 호텔로부터 경험 많은 호텔 전문가의 지속적 채용. 기내식 사업부의 대상 항공사가 25개 항공사로 늘어남. 상호의 변경(Hotshoppes -> Marriott Hot shoppes -> Marriott Corporation) 멕시코의 아카풀코의 파라이소 임대호텔을 통해 국제 숙박 사업에 진출

참고자료

· 없음