공기업 종사자의 심리적 자본이 혁신행동에 미치는 영향 (Impacts of Psychological Capital on the Innovative Work Behavior of Public Enterprise Employee)

서지정보

· 발행기관 : 동국대학교 사회과학연구원
· 수록지 정보 : 사회과학연구 / 23권 / 4호 / 153 ~ 176페이지
· 저자명 : 진윤희

초록

본 연구는 국내 대표적 공기업의 종사자 250명을 대상으로 조사한 설문결과를 통해 심리적 자본이 혁신행동에 미치는 심리적 과정을 분석하였다. 심리적 자본은 개인의 긍정적 마음가짐과 태도 특성을 개념화한 변수이며 훈련과 학습에 의해 향상이 가능하다는 측면에서 조직관리에 유용한 변수로 인정되어왔다. 구조방정식 모형을 통해 연구가설에 포함된 변수들 간의 관계에 대한 가설검증 결과 심리적 자본은 혁신행동에 정(+)의 영향을 미치며 통계적으로 유의미한 것으로 분석되었다. 심리적 자본과 혁신행동 사이에서 종사자가 조직의 종사자에 대한 지원 정도에 대한 믿음인 조직지원인식이 매개적 역할을 하고 있음이 확인되었다. 이러한 분석결과는 기존 혁신적 업무행동의 선행요인으로 주목받아왔던 개인적 특성관련 변수들과 함께 긍정적 마음가짐과 태도의 특성을 반영하는 심리적 자본이 중요한 영향요인이 된다는 점을 확인하였다. 조직지원인식의 매개적 역할에 관한 분석은 혁신행동이 나타나는 심리적 과정에서 작용하는 요인들에 대한 설명을 구체화 하였다는 점에서 이론적으로 기여하고 있다. 심리적 자본이 교육과 훈련을 통해 향상이 가능한 변수라는 점에서 혁신행동을 촉진하기 위한 중요한 관리적 수단으로 활용할 수 있다는 점에서 조직관리에 시사점을 제공하였다.

영어초록

The main purpose of this study is to investigate the impacts of psychological capital on the innovative work behavior of public enterprise employee. In the organizational behavior literature, factors influencing innovative work behavior are classified into three categories, which are organizational characteristics, job characteristics, and individual characteristics. Psychological capital belongs to individual characteristics, and composed of four factors from positive psychology – self efficacy, hope, resilience, and optimism. This study has following four hypothesis: (1) Influence of psychological capital on innovative work behavior is positive; (2) Psychological capital influence the perceived organizational support positively; (3) Perceived organizational support influence innovative work behavior; (4) Perceived organizational support plays intermediating role between psychological capital and innovative work behavior. To test the hypothesis empirically, 250 questionnaires were distributed to one of the major public enterprise in Korea. Out of 230 collected questionnaires, 199 was found to be useful. Structural equation modeling technique was applied to estimate the path coefficient between latent variables in the structural model and hypothesis test. It was confirmed that all the hypothesized relationships in the model between latent variables were positive and statistically significant. What is clear from the analysis is that psychological capital is strongly influence the innovative work behavior and can be utilized in the training program of promoting innovative behavior.

참고자료

· 없음