과거성과, 관리통제시스템의 이용, 그리고 창의성 간의 관계 (The Relationship among Past Performance, Use of Management Control Systems and Creativity)

서지정보

· 발행기관 : 한국경영교육학회
· 수록지 정보 : 경영교육연구 / 34권 / 6호 / 23 ~ 46페이지
· 저자명 : 표춘미, 신성호

초록

[연구목적]본 연구는 과거성과, 관리통제시스템의 이용, 그리고 창의성 간의 관계를 탐험적으로 실증하고 시사점을 제공하고자 하였다.
[연구방법]본 연구는 선행연구의 논의를 검토하여 4개의 가설을 도출하였다. 이를 검증하기 위해, 국내 기업 중 매출액 100억 원 이상인 기업을 대상으로 설문조사기법을 통한 실증분석을 하였다. 과거성과는 경영목표 대비 재무성과의 달성 정도로 측정하였다. 관리통제시스템의 이용은 진단적 이용과 상호작용적 이용으로 구분하였고 조직수준의 창의성을 측정하였다. SMART PLS3.0을 이용하여 분석하였다.
[연구결과]과거성과는 창의성에 정(＋)의 영향을 미치고, 관리통제시스템의 상호작용적 이용에도 정(＋)의 영향을 미쳤다. 과거성과와 창의성 간에 관리통제시스템 이용의 매개효과는 상호작용적 이용만이 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 관리통제시스템의 상호작용적 이용의 유용성을 강조하는 선행연구의 결과와 일치한다.
[연구의 시사점]과거성과는 경영의사결정의 배경이 되는 중요한 요인이지만 과거성과가 미치는 영향에 대한 연구는 미흡했다. 이에 본 연구는 과거성과와 창의성 간의 직접관계와 관리통제시스템 이용의 매개역할에 관하여 실증함으로써 이론적 및 실무적 시사점을 제공하였다.

영어초록

[Purpose]This study is to examine the relationship among past performance, use of management control system(hereafter, MCS), and creativity. We also examined the mediating role of use of MCS between past performance and creativity.
[Methodology]For an empirical analysis, we analysed survey data from companies which sales over 10 billion won among domestic listed companies. Past performance was measured by comparing the plan and performance of the annual financial performance. Use of MCS was divided into diagnostic use and interactive use. Creativity is measured by organizational creativity. 4 hypotheses were analyzed by Smart PLS 3.0.
[Findings]Research results show that past performance has a positive effect on creativity, and has a positive effect on interactive use of MCS. Also, mediating effects of MCS use between performance and creativity were only partially mediated by interactive use of MCS.
[Implications]Research results show that organizational creativity increases when past performance is good, but creativity decreases when past performance is poor. However, the financial performance of an organization is unlikely to improve in the short term. Therefore, in order to enhance creativity in practice, it is necessary to increase the interactive use of MCS to enhance creativity through dialogue and communication between management and members.

참고자료

· 없음