영화제작인력의 업무만족 및 근로조건만족이 정서적 소진에 미치는 영향: 경력장애의 매개효과와 성차별인식의 조절효과분석을 중심으로 (The Effect of Job Satisfaction and Working Condition on the Emotional Exhaustion: Focused on the Mediating Effect of Career Barrier and the Moderating Effect of The Perception of Gender Discrimination)

서지정보

· 발행기관 : 한국인적자원개발학회
· 수록지 정보 : 인적자원개발연구 / 21권 / 3호 / 85 ~ 113페이지
· 저자명 : 이희진

초록

영화산업 현장의 제작인력 이탈현상과 성불평등성에 대한 문제의식을 가지고, 영화제작 인력의 업무만족과 근로조건 이들이 정서적 소진에 미치는 직접효과와 경력장애의 매개효과를 밝히고, 이러한 직간접효과가 영화산업현장의 성차별 인식 정도에 의하여 어떻게 조절되는지를함께 실증적으로 규명해보는 것을 연구목적으로 설정하였다. 본 연구의 분석자료는 영화제작인력들(402명)을 대상으로 한 설문조사이며 구조방정식모형(SEM)을 토대로 AM)OS 20을 사용하여 분석하였다. 자료분석 결과 밝혀진 주요 내용들을 요약하면 다음과 같다. 첫째, 영화제작인력의 업무만족은 정서적 소진에 부적 직접효과를 미쳤지만, 근로조건이 정서적 소진에 미치는 효과는 유의하지 않았다. 둘째, 근로조건이 양호하지 않을수록, 경력장애가 증가하였고, 경력장애 수준이 높을수록 정서적 소진 또한 증가하는 것으로 나타났다. 이러한 현상들은 성차별을 인식 정도와 무관하게 모든 집단에서 공통적으로 발견되었다. 셋째, 성차별 인식 고집단에서는 업무만족이 경력장애에 미치는 직접효과는 유의하였지만, 성차별 인식 저집단에서는 유의하지 않았다. 넷째, 두집단 모두에서 근로조건은 정서적 소진에 직접적으로 유의한 영향을 미치지는 않지만, 성차별 인식 고집단의 경우에는 경력장애를 완전매개(full mediation)로 하여근로조건이 정서적 소진에 유의한 영향을 미칠 수 있는 것으로 밝혀져, 성차별 인식의 조절효과가 입증되었다. 주요 발견점을 토대로 영화제작인력의 정서적 소진을 예방할 수 있는 방안모색에 필요한 함의를 제시하며 논의하였다.

영어초록

This study started from the consciousness of the problem of the phenomenon of skilled crews leaving the Korean film industry and the gender discrimination in the industry. The predominant concern of the study consist of: (1) the direct effects of job satisfaction and working condition on the emotional exhaustion of the film crews; (2) the mediating effect of the career barrier on their emotional exhaustion; (3) the moderating effect of the perception of gender discrimination. Structural equation model(SEM) analysis was performed based on the survey of 402 film crews. The notable findings are as follow: First, the job satisfaction of film crews has a direct negative effect on their emotional exhaustion, but the effect of working conditions on emotional exhaustion is not significant. Second, as the working conditions is not good, the career barrier increased, and the higher the career barrier level, the more the emotional exhaustion increased. These phenomena is found common to two groups regardless of their perception of gender discrimination. Third, the direct effects of job satisfaction on career barrier is significant among crews perceiving high gender discrimination, but not among low gender discrimination group. Fourth, in both groups, working conditions does not directly affect emotional exhaustion, but in high gender discrimination group, career barrier shows full mediation effect between working conditions on emotional exhaustion, therefore, the moderating effect of gender discrimination is proved. Based on the main findings, practical implications are discussed.

참고자료

· 없음