기후변화에 따라 관광경험, 관광가치, 관광 위험요인이 만족도와 행동의도에 미치는 영향력 차이에 관한 연구: 제주도를 방문한 한국과 중국 관광객을 중심으로 (A study of the differences in the influences of climate change on tourism experience, tourism value, and tourism risk factors: Focused on Korean and Chinese Tourists visiting Jeju Island)

서지정보

· 발행기관 : 한국관광연구학회
· 수록지 정보 : 관광연구저널 / 31권 / 11호 / 107 ~ 125페이지
· 저자명 : 안성식, 이상무, 박연옥

초록

국민의 여가시간 및 소득증대로 인하여 해외관광은 계속 증가하고, 한류의 급속한 확산으로 외국인의 방한여행도 증가하는 등 한국관광의 전반적인 이미지 향상 등으로 지속적으로 성장하고 있다. 그러나 최근 관광산업은 고부가가치 산업이자 기후변화에 민감하고 에너지 자원의 소비성향이 높아 에너지 효율달성과 탄소배출 감축이 필요한 산업으로 기후변화에 민감하게 영향을 받는 산업이라 할 수 있다. 대부분의 관광객들은 목적지의 깨끗하고 청정한 기후지역에 대한 선호가 강하며 기후환경 조건에 따라 그 수요와 정도가 다르기 때문에 기온상승에 기인한 기후변화현상은 관광목적지의 선택, 방문시기, 관광행동에 영향을 주어 장기적으로 관광소비행동에 커다란 변화를 초래하는 등 관광에서 기후는 자연관광자원의 물적 토대이며 관광활동을 결정하는 중요한 요소로 작용하고 있다. 또한 관광의 주체인 관광객이 앞으로 어떠한 경험에 의해 지속적인 관광활동을 반복하고 어떠한 가치에 중요성을 지각하고 있는지와 관광객들이 기피하는 위험요인 등이 관광객의 감정반응에 영향을 주는지 확인하여 관광객의 관광빈도와 경험에 기초한 미래의 행동의도 등을 파악하는 것이 중요하다고 볼 수 있다. 이에 본 연구에서는 전 세계적으로 기후변화가 발생하고 있는 시점에서 기후변화에 따라 관광경험, 관광가치, 관광 위험요인이 만족도와 행동의도에 미치는 영향관계를 규명하기 위한 실증분석을 실시하였다. 특히, 기후변화 인식을 통제한 상태에서 관광경험, 관광가치와 관광위험요인이 만족도와 행동의도에 미치는 영향을 분석한 결과 만족도와 행동의도 모두 관광가치, 관광경험, 관광위험요인 순으로 영향을 미치는 것으로 나타났다.

영어초록

Overseas tourism continues to increase because of increases in leisure time and incomes, and with the rapid spread of Hallyu (Korean wave), the number of foreigners’ visiting and the overall image of Korea has increased. However, as tourism is a high value-added industry, it is sensitive to climate change and consumes considerable energy resources, so energy efficiency and the reduction of carbon emissions are needed. In short, tourism is highly affected by climate change. Most tourists strongly prefer destinations with a clean environment, and the demand and degree differ depending on environmental conditions, so climate change affects destination selection, visit time, and tourism behavior. Climate is the basis of natural tourism resources and acts as an important element determining tourism activity. In addition, it is important to understand the future behavioral intention of tourists based on their tourism frequency and experience by investigating how they perceive future experiences and how risk factors affect their emotions. Thus, this study conducted an empirical analysis in order to investigate the influence relationships of climate change on tourism experience, tourism value, and tourism risk according to climate change. The results show tourism experience, tourism value, and tourism risk affected satisfaction and behavioral intention while the perception of climate change is controlled. The impacts on satisfaction and behavioral intention were biggest on tourism value, followed by tourism experience and tourism risks.

참고자료

· 없음