텔레비전 드라마 시청에서의 감정적동일시에 관한 연구 : 동질성, 시청동기, 시청만족도의 상관성을 중심으로 (A Study on the Emotional Identification in TV Drama Viewing : Relationships among Homophily, Viewing Motives, and Viewing Satisfaction)
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이 연구는 텔레비전 드라마 시청에서 경험하게 되는 감정적동일시를 중심으로 시청자가 등장인물에 대해 느끼는 동질성과 시청자들의 사회적·심리적 요인을 반영하는 시청동기가 감정적동일시에 어떻게 영향을 미치고 있으며, 또한 감정적동일시가 이 두 변인들과 어떠한 관계 이루며 시청만족도에 영향을 미치는지 알아보았다. 주요 연구결과를 살펴보면 첫째, 드라마 시청자들은 등장인물의 외모나 사회적 배경과 같은 외적인 부분보다 태도나 가치관같이 내적인 부분에 대해 동질성을 느낄 때 감정적동일시를 더 많이 경험한다는 것을 알 수 있다. 둘째, 시청동기는 ‘정보/교양’, ‘동질성’, ‘도피’, ‘습관’, ‘타인과의 관계/대화’, ‘가족관계’, ‘외로움 해소’, ‘오락’ 8개로 감정적동일시에 대한 ‘도피’와 ‘동질성’요인의 영향력이 가장 큰 것으로 나타났으며 ‘습관’, ‘정보/교양’, ‘오락’요인도 유의미한 영향력을 갖고 있었다. 이 중 ‘습관’요인은 부(-)의 영향을 미치고 있으며, 이러한 결과를 통해 다양한 시청동기가 감정적동일시에 미치는 영향력이 각기 다름을 알 수 있다. 셋째, 감정적동일시와 동질성, 시청동기, 시청만족도 네 변인의 인과관계를 밝히기 위한 경로분석결과 동질성과 시청동기는 감정적동일시에유의미한 영향을 미치고 있으며, 감정적동일시는 시청만족도의 형성에 긍정적인 역할을 하는 것으로 나타났다. 더불어 동질성과 시청동기는 시청만족도에 대해 직접효과 및 간접효과를 가지며, 감정적동일시를 통한 간접효과까지 고려하였을 때 그 영향력이 더 커짐을 알 수 있었다. 즉 감정적동일시는 드라마의 시청만족도를 높이는 데 비교적 큰 영향을 미치고 있으며, 시청만족도에 영향을 미치는 다른 변인들의 영향력을 높이는 데에도 역할을 하고 있었다. 이는 텔레비전 드라마 시청에 관한 논의에서 감정적동일시의 중요성을 시사하는 것이다.
영어초록
This study examined the effect of emotional identification on the following variables: homophily, viewing motives, and viewing satisfaction. The study results are: First, the emotional identification was influenced by internal homophily like attitude or values, but external homophily
like appearance or background had no influence on the emotional identification. Second, the results of the factor analysis showed that viewing motives of TV drama were composed of eight factors, such as ‘information/culture,’ ‘homophily,’ ‘escape,’ ‘habit,’ ‘companionship/
conversation,’ ‘family relations,’ ‘loneliness,’ and ‘amusement.’ Using regression analysis, the study found that escape and homophily were the strongest predictors of emotional identification and habit, information/culture, amusement motives were also positively related to emotional identification. This result suggested that various viewing motives had different power of influence on emotional identification. Third, using path analysis, the study found that homophily and viewing motives were positive predictors of emotional identification, and emotional
identification had an affirmative effect on viewing satisfaction. In addition, homophily and viewing motives had both direct and indirect effect on viewing satisfaction. Consequently, emotional identification was an important predictor of viewing satisfaction.
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