공공도서관의 자원봉사 활용실태 및 관리모델 연구 (A Model to Utilize the Volunteer Service in Public Libraries)

서지정보

· 발행기관 : 한국문헌정보학회
· 수록지 정보 : 한국문헌정보학회지 / 36권 / 1호 / 233 ~ 258페이지
· 저자명 : 설문원

초록

자원봉사의 활용은 도서관 서비스에 활력을 불어넣을 수 있는 중요한 전략으로서, 활용 영역을 적극 개발하고, 체계적으로 관리할 필요가 있다. 본 연구는 공공도서관이 자원봉사를 효과적으로 관리하고, 적극 활용하기 위한 관리모델을 제시하기 위한 것이다. 우선, 미국과 일본의 도서관 자원봉사 추세를 조사하였고, 전국 공공도서관을 대상으로 설문조사를 실시하여, 자원봉사활용 실태를 분석하였다. 이를 토대로 단계별 자원봉사 관리 모델을 제시하였고, 아울러 공공도서관에 적용할 수 있는 세부 관리 지침을 제안하였다.

영어초록

Utilizing volunteers is one of the essential strategies to enhance and diversify the library service, especially in public libraries which have limited human resources. The purpose of this study is to explore a guideline which can be applied to recruit and manage volunteers in public libraries. To prepare a guideline, library volunteerism in foreign countries was discussed through the literature and the internet, and an empirical survey was conducted to analyze the volunteer management condition in 422 public libraries. Based on these surveys, a guideline composed of eight steps was recommended. This guideline can help libraries recruit, train, retain, and supervise volunteers in effective manner.

참고자료

· 없음