SPSS를 활용한 회귀분석 소논문 과제 (소비자들의 커피전문점 만족도 요소)

소개

"다양한 요소들에 의한 커피전문점 만족도 회귀분석 논문"에 대한 내용입니다.

목차

1. 제 1 장 서론
1) 연구주제 선정배경
2) 연구 목적

2. 제 2 장 연구방법 및 가설 설정
1) 연구모형
2) 가설 설정
3) 연구방법

3. 제 3 장 검정 및 분석
1) 신뢰성 검정
2) 기술 통계량 및 상관관계분석
3) 다중회귀분석
4) 가설 검증

4. 제 4 장 결과 해석 및 결론
1) 연구 결과 요약 및 느낀점
2) 연구의 한계점 및 보완사항

5. 제 5 장 참고 문헌

본문내용

제 1 장 서론

1) 연구주제 선정배경
2020년 현재 국내 커피 전문점의 시장은 갈수록 증가하고 있다. 이에 따라 커피 전문점 매장 수 또한 크게 증가하여 어디서든 우리 주변에서 찾아 볼 수 있다. 현대인들이라면 누구나 한번쯤은 커피 전문점에 방문한적이 있을 것이다. 그리고 이때 스타벅스, 이디야, 엔젤리너스, 탐앤탐스 등 다양한 커피 전문점 중에서 어디를 선택할 것인지에 대한 고민에 빠진다. 커피 전문점에 따라 메뉴, 맛, 인테리어, 품질 등이 모두 다르기 때문에 소비자들은 자신의 취향과 특성에 따라 전문점을 선택하게 된다. 따라서 본 연구에서는 소비자들의 커피 전문점 선택에 있어 이러한 요소들이 어떻게 영향을 미치는지 알아보기 위해 이 주제를 선정하였다.

2) 연구목적
커피 문화는 현대인의 생활에서 높은 비중을 차지하고 있다. 현재 코로나19 사태로 인하여 사회적 거리두기가 강조되고 있지만 사람들은 여전히 다양한 이유로 커피 전문점에 방문하고 있다. <표1>에 따르면 누구는 잠을 깨기 위해, 식사 후 입가심을 위해, 회의나 업무, 공부 등에 집중이 필요할 때 등등 커피전문점에 방문하는 이유는 소비자에 따라 다양하게 나타난다. 하지만 우리 주변에는 너무나도 많은 커피 전문점 이 존재하기 때문에 어느곳을 선택할지에 대한 고민은 빠질 수 없다. 따라서 본 연구를 통하여 커피전문점 선택에 영향을 미치는 요소들을 각각 비교분석하는데 그 목적이 있다.

<표1 – 커피를 마시는 구체적인 상황>
제 2 장 연구 방법 및 가설 설정
1) 연구모형
본 연구의 목적은 각 요소들에 따른 커피 전문점 이용자의 만족도에 대한 연구이다. 이에 따라 독립변수, 즉 커피 전문점의 요소들을 4가지로 설정하였다. 이 4가지를 독립변수(X)로 규정하고, 커피 전문점 이용자의 만족도를 종속변수(Y)로 규정하였다. 이에 대해 본 연구의 독립변수와 종속변수와의 관계를 나타내는 연구모형은 다음 <표2>와 같다.

참고자료

· 장서진(2017) 로스터리커피전문점 선택속성이 고객만족 및 재방문에 미치는 영향 연구논문
· 허윤비(2011) 커피전문점 선택속성과 고객만족에 관한 연구논문