사회복지직 공무원의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

서지정보

· 발행기관 : 한국웰니스학회
· 수록지 정보 : 한국웰니스학회지 / 10권 / 1호
· 저자명 : 남길우, 이홍직

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 연구방법
Ⅲ. 연구결과
Ⅳ. 결론 및 함의
참고문헌

초록

본 연구는 사회복지직 공무원의 소진에 영향을 미치는 요인을 개인적 특성 요인, 조직 및 직무 특성 요인, 전문직업성 요인,직무스트레스 요인을 중심으로 검증하였다. 이를 위해 본 연구는 서울시, 인천시, 경기도에서 사회복지직을 수행하는 공무원 320명 분의 설문을 분석의 대상으로 하였다. 본 연구는 조사대상자인 사회복지직 공무원의 소진, 개인적 특성 요인, 조직 및 직무 특성 요인, 전문직업성 요인, 직무 스트레스 요인에 대한 기술통계분석, 각 독립변인이 사회복지직 공무원의 소진에 미치는 영향관계를 검증하고자 다중회귀분석 등을 실시하였다. 그 결과, 개인적 특성 요인에서는 사회복지학 전공 여부, 조직 및 직무 특성 요인 중에서는 근무지, 전문직업성 요인에서는 소명의식과 자율성, 직무스트레스 요인 중에는 직무요구, 관계갈등, 보상 부적절 등이사회복지직 공무원의 소진에 통계학적으로 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 즉, 사회복지학을 전공하는 경우, 도시에 근무하는 경우, 소명의식과 자율성이 적은 경우, 직무요구가 클 경우, 관계갈등이 큰 경우, 보상이 부적절한 경우에 통계학적으로 유의한 수준에서 더 큰 소진을 경험하는 것으로 나타났다. 이러한 연구의 결과를 바탕으로 본 연구는 사회복지직 공무원의 소진 완화를 위한 실천적, 행정적, 정책적 제언 및 후속 연구에의 함의를 전달하였다.

영어초록

This study explored factors that affected the burnout of social work public officials. It explored how personal characteristics,organizational and work characteristics, professional characteristics and job stress factors affected their level of burnout. Validsurvey data collected from 320 social work public officials in the Seoul-Gyeonggi-Inchon Metropolitan area were analyzed for thisstudy. It conducted descriptive statistics analyses and multiple regression analysis to explore what factors affected the burnout.According to the multiple regression analysis, it was found that social work public officials, who majored in social work, served inurban areas, had less sense of calling to the fields, autonomy, more job demand, more re conflict in relationship, more lack ofcompensation experienced statistically significantly higher level of burnout. Policy, administration, practice and researchimplications were delivered to help the social work public officials relieve their burnout.

참고자료

· 없음