웹기반 교육의 비용효과성 분석을 위한 탐색적 연구

서지정보

· 발행기관 : 한국기업교육학회
· 수록지 정보 : 기업교육연구 / 3권 / 1호
· 저자명 : 임정훈

목차

I.서론
II.웹 기반 교육의 주요 비용, 효과 요인들
III.웹기반 교육의 비용효과성 분석을 위한 방법론
IV.웹기반 교육의 비용, 효과, 비용효과성 관련 연구 사례들
V.결론
참고문헌
Abstract

초록

본 연구는 최근 교육훈련 비용에 대한 책무성과 교육훈련 프로그램의 투자비용에 따른 효과에 대한 가시적이면서도 객관적인 검증이 강조되고 있는 기업교육 환경에서 새로운 교수-학습 체제로 도입하고 있는 웹기반 교육의 비용효과성 분석을 위한 지침과 방법론을 제공할 목적으로 수행되었다. 이에 따라 본 연구에서는 기존에 원격교육 환경에서 수행되어 온 연구들을 토대로 기업교육에서 고려해야 할 웹기반 교육의 주요 비용 요인과 효과 요인에 대해 살펴보고, 웹기반 교육의 비용효과성을 분석하기 위한 다양한 연구방법론을 제시한 뒤, 최근 웹기반 교육의 비용효과성과 관련하여 국내외에서 이루어진 연구 사례들을 소개하고 있다. 웹기반 교육의 비용 요인으로 고려해야 것들로는 자본비와 운영비, 제작비와 전달비, 분할비용, 고정비와 가변비, 총비용과 단위비용 등이 제시되었으며, 효과 요인으로 고려해야 할 것들로는 강좌 성공률, 학습성과, 상호작용, 만족도, 무형의 효과 및 비의도적 교육효과 등이 제시되었다. 비용효과성 분석을 위한 연구방법들로는 Cukier의 제안을 토대로 특정 조직이나 단체의 교육적 가치나 목적을 고려하는 '가치 기반 접근방법', 수량화된 모형을 중심으로 비용효과를 분석하는 '수학적 모형 접근방법', 다른 매체나 교육방법과의 상대적인 비용효과를 비교해 보는 '상대적 비교 접근방법', 비용과 효과를 모두 수량화하여 경제적 가치로 비용효과성을 평가하는 '투자효과 접근방법'이 논의되었으며, 웹기반 교육의 비용효과성 분석을 위해서는 이 네 가지 접근방법들을 상황에 따라 적절히 혼합하여 사용하는 '통합적 접근방법'이 필요함이 강조되었다. 끝으로, 기업교육에서 실제로 웹기반 교육의 비용효과성을 분석하고자 할 때 유용한 시사점을 줄 수 있는 국내외 연구 사례들이 제시되었다.

영어초록

Many HRD staffs or decision makers believe that the primary benefit of web-based education is that costs can be distributed over a large number of students, resulting in economies of scale for educational institutions. It is assumed that large student enrollment would increase revenue and lower the cost per student and operating expenses. Moreover, it is known that web-based education can improve the quality of students' learning experience through various types of online interaction and increasing access, and provide students with the access opportunities to a variety of multimedia resources and experts worldwide. Since many education institutions have adopted web-based education as their new form of delivery system for training, there is a growing need for cost-benefit analysis of web-based education compared to the conventional modes of delivery system. While previous studies have conducted costs and benefits analysis in conventional distance education setting, not much research has been conducted to assess cost-effectiveness of web-based education.
This study aimed to investigate costs, benefits, and the methodologies of cost-benefit analysis in web-based education. Cost measures assessed in the study included capital and recurrent costs, production and delivery costs, prorated costs, fixed and variable costs, total costs and unit costs(average costs). Benefit measures assessed the study were course completion rate, learning outcome, interactivity, satisfaction, and intangible benefits. A value-based approach, a mathematical model approach, a comparative approach, a return on investment(ROI) approach, and an integrated approach were presented as methodologies for cost-benefit analysis of web-based education. Some studies examining costs, benefits, and cost-effectiveness of different forms of web-based education were also presented.

참고자료

· 없음