지역사회복지관 사회복지사의 실천 및 행정 활동에 관한 연구 : 서울 지역 J 복지관 사회복지사들의 업무 내용 분석에 기초하여
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서지정보
ㆍ발행기관 : 한국사회복지행정학회
ㆍ수록지정보 : 한국사회복지행정학
ㆍ저자명 : 강철희, 이민영
ㆍ저자명 : 강철희, 이민영
목차
I.서론II.지역사회복지관 업무 현황과 방향에 대한 선행 연구 및 업무 분석 방법
III.지역사회복지관 사회복지사의 실천 활동 분석 들의 개발
IV.연구방법과 연구질문
V.자료분석
VI.결론과 제언
참고문헌
한국어 초록
본 연구는 지역사회복지관 사회복지사의 실천 및 행정 활동의 상황을 파악해 보고자 한다. 실천 및 행정 활동의 정도를 파악하는데 있어 본 연구는 지금까지는 미진하게 다루어졌던 미시적 실천과 거시적 실천이라는 시각과 지역사회복지관 사회복지사 활동의 큰 부분을 차지하는 두 측면에서의 행정 활동(실천 관련 행정과 일반 행정)에 기초하여 업무 영역을 분석하는 분석틀을 개발하여 지역사회복지관 사회복지사의 업무 내용을 분석해 보았다. 본 연구는 서울 지역에 소재하는 J 복지관에 소속된 사회복지사들을 대상으로 1999년 7월부터 2000년 6월까지의 기간동안 모든 사회복지사의 일별 업무 보고를 토대로 월별 업무 내용과 시간 비중을 정리하여 분석에 이용하였다. 분석 결과 행정활동의 비중이 실천 활동의 비중보다 높고, 실천에서는 미시적 실천 활동의 비중이 더 높은 것으로 나타났다. 분기별로 비교해 보았을 때는 미시적 실천과 거시적 실천에서만 다소의 변화가 있는 것으로 나타났다. 지위에 따른 활동 내용을 보면, 미시적 실천에서는 일선 사회복지사의 비중이 높고 거시적 활동에서는 과장 지위를 갖는 사회복지사의 비중이 높은 것으로 나타났다. 그리고 일반 행정에서는 일선사회복지사와 과장 지위 사회복지사 사이에서 그 비중에 있어 큰 차이가 없는 것으로 나타났다. 마지막으로 영역에 따른 활동 내용을 보면, 재가복지 영역을 담당하는 경우에는 미시적 실천의 비중이 높고, 지역복지의 영역을 담당하는 경우에는 거시적 실천의 비중이 높은 것으로 나타났다. 본 연구는 서울의 J 복지관만을 대상으로 연구한다는 점에서 일반화의 제한성에 문제를 가질 수 있다. 그러나 우리나라 지역사회복지관의 활동이 유사하다는 점에서 그리고 1년이라는 연구 기간을 설정하여 세분화된 객관적 기준에 기초하여 구성된 자료를 토대로 분석하고 있다는 점에서 본 연구 결과는 우리나라 지역사회복지관 사회복지사 업무 내용에 대한 기초적 이해를 넓히고 심화시키는데 기여할 수 있을 것으로 본다. 그리고 지역사회복지관 사회복지사의 전반적인 업무 활동 상황을 지역사회복지관의 상황에 보다 적합한 미시적 실천과 거시적 실천 및 행정 활동의 시각에서 파악하면서 요구되어지는 변화의 지향점이 무엇일 수 있겠는가에 대한 논의를 활성화시키는데 많은 기여를 할 수 있을 것으로 본다.영어 초록
This paper attempts to examine the distribution of social workers' practice works and administrative works in a community welfare center. This paper developed an analysis framework which consists of micro practice works, macro practice works, practice related administrative works, and general administrative works. Based on this analysis framework and data formulated from social workers' daily works collected in a community welfare center over one year, this paper analyzed the distribution of social workers' practice works and administrative works in diverse dimensions. The results showed that in practice and administrative works, administrative works are conducted more heavily than practice works; and in social workers' practice, micro practice is conducted more heavily than macro practice. It also showed that social workers' practice by social workers' status is somewhat different; thus, while social workers in middle management position have more macro practice works, social workers in the frontline have more micro practice works. Finally, this study found that social workers' work areas can also have an influence on practice approach; thus while social workers in home care services have more micro practice works, social workers in community welfare services have more macro practice works. This paper has a limitation in generalizing results of the study because it uses data formulated from social workers in a community welfare center in Seoul. However, this paper provides new job analysis framework which makes it possible to analyze social workers' jobs in community welfare center. And the results from the data based on detailed standards and self-reports about social workers' daily works over one year provides very valuable information regarding current situations of social workers' practice and administrative works and future directions for development of community welfare center's functions in Korea.참고 자료
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