블로그 광고를 이용한 구전마케팅에 관한 연구

소개글

경영학과 학위논문으로 작성한 졸업 논문입니다.

총 29페이지로 구성되어 있으며 블로그 광고의 버즈마케팅, 바이럴마케팅 등

즉, 구전 마케팅에 관한 논문 입니다.

블로그 사례와 마케팅 이론을 통하여 작성되었습니다.

목차

제 1 장 서 론

제 2 장 블로그 광고의 이론적 배경
제 1 절 블로그의 개념
제 2 절 구전마케팅의 개념
제 3 절 블로그 광고의 구전마케팅

제 3 장 블로그 광고 사례
제 1 절 블로그 시장의 현황
제 2 절 블로그 광고의 사례

제 4 장 블로그 광고의 발전 방향
제 1 절 블로그 광고의 문제점
제 2 절 블로그 광고의 발전방향

제 5 장 결 론

참 고 문 헌

본문내용

제 2 절 구전마케팅의 개념

1. 구전 커뮤니케이션의 개념

구전이란 인적인 네트워크를 통하여 소비자들에게 상품정보를 전달하는 마케팅기법으로 한 사람이 사용해본 제품이나 서비스에 대해 다른 사람에게 그 제품이나 서비스의 긍정적인 면이나 부정적인 면에 대해 이야기를 함으로 청자가 그 제품이나 서비스에 대한 이미지를 형성한다는 것을 마케팅 수단으로 이용하는 것을 말한다.
구전은 사람들이 알게 모르게 이야기하는 입을 광고의 매체로 이용하여 소비자들의 입소문을 통해 상품이 화젯거리로 자연스럽게 부상하게 되고, 전염성이 강한 입소문을 무기로 해서 사전에 특별한 홍보나 광고 없이도 상품의 경쟁력을 키우는 것이다. 구전의 본질은 기업이 먼저 부추기지 않아도 소비자들이 자발적인 참여를 통해 상품을 전파한다는 점이다. 구전마케팅은 입소문마케팅, 버즈(Buzz)마케팅, 바이러스마케팅이라고도 말한다. 버즈 마케팅이란 한 마리 벌이 꽃을 발견했을 경우 자신의 날개로 윙윙 소리를 내면 여러 마리의 벌 들이 몰려와 같이 꽃을 찾는 현상에서 착안한 이름으로 버즈마케팅과 바이러스 마케팅은 구전마케팅과 실제 적용하고 있는 범위에 다소 차이는 있으나, 입을 수단으로 하는 말이 개인 소비자의 인적 네트워크(social network)를 통해 또 다른 소비자들에게 전달하는 행위라는 점에서 모두 같은 의미의 마케팅이라 할 수 있다. 구전은 기업이 먼저 부추기지 않아도 소비자들이 자발적으로 상품을 전파한다는 장점을 가지고 있다. 광고나 판촉 활동에 비해 그 효과는 훨씬 크면서도 비용은 거의 안 든다는 장점을 갖추고 있어 큰 힘을 가지고 있다. 구전(word of mouth)은 자연스런 사회적 현상인데 그것이 물건 판매에 큰 영향을 주는 것으로 인식되고 있다. 이런 것을 마케팅에 활용하는 것을 ‘입소문 마케팅’으로 정의하고 있는데, 인류가 물건을 상업적으로 팔기 시작할 때부터 사용한 최초의 마케팅 수단이다.

참고 자료

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