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과제정보
학과 경영학과 학년 3학년 과목명 소비자행동론 자료 15건 공통 다음의 주제에 대해 작성하시오.
소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 관점에서 정의할 수 있다. 이 모든 5가지 관점에서 소비자를 각각 개념화하고, 각 소비자 개념에 대해 소비자가 자신의 역할을 어떻게 수행하는지 예를 들어 설명하고, 기업은 각 소비자의 역할에 어떻게 대응하여야 하는지 논의하시오. 또한, 이 중 한 가지 소비자의 역할로 인해, 기업과 소비자 간 입장과 관점의 차이가 존재하는 경우를 상정하여, 윤리론의 5가지 관점인 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 중 한 가지를 적용하여 분석 및 논의하고 통합적으로 마케팅 시사점을 도출하시오.소개
25년도 1학기
방송통신대학교
중간과제물
주제에 맞는
1~2페이지의 간략한 요약정리내용입니다.
참고하여 이용해주시기 바랍니다.목차
1. 서론
2. 본론
(1) 소비자의 5가지 관점
(2) 기업과 소비자 간 입장 차이 및 윤리론 적용
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌본문내용
1. 서론
소비자는 단순히 구매자가 아닌 다양한 역할을 수행한다. 본고에서는 소비자의 다섯 가지 주요 역할을 정의하고 각 역할에 따라 소비자가 어떻게 행동하는지, 기업이 어떻게 대응해야 하는지 논의한 후, 한 가지 소비자 역할을 통해 발생할 수 있는 기업과 소비자 간의 입장 차이를 윤리론의 관점에서 분석하고, 이를 마케팅 전략에 어떻게 적용할 수 있을지 살펴보고자 한다.
2. 본론
(1) 소비자의 5가지 관점
첫 번째는 욕구충족자이다. 소비자는 자신의 욕구를 충족하기 위해 제품이나 서비스를 구매한다. 예쁜 셀카를 위해 셀카봉을 구매하듯이 필요한 제품을 소비하여 기본적인 욕구를 충족한다. 기업은 소비자의 기본적인 욕구를 파악하여 일상적인 필요를 채울 수 있는 제품을 제공해야 한다. 두 번째는 가치추구자 이다.참고자료
· 최희정, 한상린, 박태영 20?30대가 생각하는 합리적인 구매의사결정이란?한국소비문화학회 (2022)
· 윤영선.온라인 리뷰가 온라인 쇼핑행동에 미치는 영향. 국제회계연구 2013태그
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