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[경영학과] 2024년 2학기 경영전략론 중간시험과제물 공통(글로벌 플랫폼 상거래 VRIO 분석)

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최초 등록일
2024.09.10
최종 저작일
2024.09
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과제정보

학과 경영학과, 컴퓨터과학과 학년 4학년
과목명 경영전략론 자료 11건
공통
글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소...

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목차

글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여(한국 기업 포함가능) VRIO 분석을 행하시오. VRIO 분석표를 사용하되 각 기업마다 적어도 5개의 강점에 대해 분석하고 교재에 등장하는 모방불가능성의 요소를 이용하여 모방불가능성이 존재하는 강점을 기업당 2개 이상 설명하시오.


- 목 차 -

I. 서 론

II. 본 론
1. 아마존의 VRIO
2. 알리바바의 VRIO
3. 옥션의 VRIO

III. 결 론

참고문헌


** 함께 제공되는 참고자료 한글파일 **
1. VRIO분석에 기반한 기업의 강점 다섯 가지.hwp
2. VRIO분석에 기반한 기업의 강점 다섯 가지2.hwp
3. 모방불가능성이 존재하는 강점.hwp
4. 모방불가능성이 존재하는 강점2.hwp
5. 선정 기업의 VRIO 분석.hwp
6. 선정 기업의 VRIO 분석2.hwp
7. 서론 작성시 참조.hwp
8. 결론 작성시 참조.hwp
9. 서론 작성시 참조2.hwp
10. 결론 작성시 참조2.hwp

본문내용

I. 서 론

플랫폼(Platform)이란 본래 기차를 승하차하는 공간이나 강사, 음악 지휘자, 선수 등이 사용하는 무대 강단을 의미하였다. 단어의 사전적인 의미로는 '역에서 기차를 타고 내리는 곳'으로 정의된다. 최근 들어 플랫폼의 확대된 의미는 특정 장치나 시스템 등에서 이를 구성하는 기초가 되는 틀 또는 골격을 지칭하는 용어로, 컴퓨터 시스템, 자동차 등 다양한 분야에서 사용된다. 따라서 플랫폼은 플랫폼 참여자들의 연결과 상호작용을 통해 진화하고, 모두에게 새로운 가치와 혜택을 줄 수 있는 상생의 생태계라고 할 수 있으며, 네이버, 페이스북, 구글 등이 모두 이에 해당한다.
온라인플랫폼은 소위 ‘협력적 경제(collaborative economy) 비효율적으로 쓰여지는 자원을 ‘필요’로 하는 사람과 그것을 ‘소유’하는 사람을 바로 이어 주며 거래가 성사될 수 있게 만들어주는 시스템’ 혹은 ‘긱 이코노미(gig economy)’를 포함하여 시장, 검색 엔진, 소셜미디어, 크리에이티브 콘텐츠매장, 앱 스토어, 커뮤니케이션 스토어, 지불 시스템 및 서비스를 포함한 인터넷에서 이용 가능한 다양한 종류의 서비스를 설명하는데 사용되어 왔다.
오늘날 기업이 통제하는 자원을 경쟁우위로 보는 자원기반관점에서 역량의 장단점을 분석하는 기준으로 VRIO 분석방법이 활용되고 있다. 기업이 가진 자원의 이익을 평가하기 위해서 사용하는 VRIO는 기업 환경에 적합한 틀이다. VRIO를 기업의 잠재적인 경쟁력을 자원기반관점에서 역량인 자원과 능력을 통해 확인하는 것으로 출발한다고 하였다.
VRIO는 먼저 Value(가치)로, 자원을 가진 기업이 환경적인 기회를 활용, 환경적인 위협을 중화시키는 것을 분석한다. Rarity(희소성)은 소수의 기업에 의해 자원이 소유하는가를 분석하며, Imitability(모방가능성)은 자원을 갖지 않은 기업이 자원을 획득 또는 개발하는 것이 가능한지를 분석한다. 그리고 Organization(조직)는 기업의 정책 및 과정이 기업에게 가치있고, 희소하며 모방하기 어려운 자원을 이용하기 위해서 조직되어 있는가를 분석한다.
이 레포트는 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 아마존, 알리바바, 옥션을 선택하여 VRIO 분석하였다.


II. 본 론

1. 아마존의 VRIO

1) Value(가치)
아마존은 책을 파는 온라인 서비스로 미국에서 시작하였다. 1997년 상장 이후 아마존은 다국적 전자상거래 대기업 중 가장 우수한 브랜드가 되었다. B2B 전자 상거래는 아마존의 전반적인 사업에서 매우 중요한 역할을 하고 있다. 특히나 B2C 부분은 아마존이 소매업자 그 자체로서와 3자 판매자를 위한 플랫폼으로서의 기능을 모두 가능하게 한다. 또한, 아마존에 계속해서 주장하는 품질 관리 기준, 소비자 데이터의 분석, 그리고 효율성과 고객서비스를 항상 우선순위에 두는 것에 대한 이해들도 필요하다.
음성 인식 소프트웨어는 플랫폼에 대한 접근 기술로 사용될 만큼 상당히 신뢰할 수 있게 되었다. 알렉사는 아마존의 음성 인식 소프트웨어이며 에코는 알렉사를 이용하는 스마트 스피커이다 김동호, 애플•구글•아마존 스마트홈 기기로 뭉친다…IoT 통일 기준 마련, 2019
http://digitalmoney.kr/View.aspx?No=358700
.
아마존은 그들의 전자상거래 모델을 책을 파는 것에서 시작해 음악, 영화, 육아용품 및 수많은 다양한 제품으로 확장했다. 추가로, 마켓플레이스를 통하여 아마존은 타사 소매업체와 회사들이 자체적인 전자상거래 활동을 시작하고 개발하는 것을 도왔다.
아마존은 두 개의 핵심 영역을 만들어왔다. 하나는 주문에서부터 성공적인 배달까지의 물류 과정을 일컫는 풀필먼트 서비스(fulfilment)에 많은 자원을 투자했다. 두 번째로는 아마존과 타사 판매자들이 안전하게 거래, 송장, 고객 만족, 관세의 의무 그리고 모든 관련 업무의 행정적 기능을 수행할 수 있는 백-오피스 기능에 많은 투자를 했다.
각 제품에 대해서 제공되는 광범위하고 자세한 내용들이다. 사진, 고객들의 리뷰와 같은 제품에 대한 자세한 설명은 오프라인 쇼핑에 익숙해져 있는 소비자들이 점차 온라인 쇼핑에 익숙해지고 자신감을 가질 수 있게 도와준다.

2) Rarity(희소성)
아마존은 거래 비용 절감과 서비스 개선에 가장 집중해왔다. 또한 연구개발과 제품 개발 활동에도 초점을 맞춰 소매로 얻어지는 수익을 낮게 유지해왔다. 이러한 활동들은 혁신적인 기술을 발전시키기보다는 비즈니스 모델의 범위를 확장하는데 집중했다. 아마존은 사업 확장에 있어서 다른 분야의 비즈니스들과는 차별화된다.
아마존 마켓플레이스에 참여하기 위하여 판매자는 소량 판매를 위한 개인 계정이나 대량 판매를 위한 전문 계정을 가지고 있어야 한다. 개인 계정의 경우 매우 낮거나 거의 없는 월 수수료를 통해 가능하지만, 전문 계정의 경우 카테고리 제한 없이 약 40달러로 이용이 가능하다.


- 중략 -

참고 자료

없음

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