iv. 성과평가와 목표관리
1. MBO (Management by object)
2. MBO 특징 4가지
v. 학습, 성장 관점
1. 역량이 성과에 미치는 과정
2. 역량모델
3. 직무역량
4. LG화학여수공장 직무분석 및 교육설계
vi. 결론
본문내용
ii. 개요
1. BSC (Balance score card) 란?
1992년, Robert S. Kaplan와 David P. Norton이 제시한 통합경영 지표이자 재무적관점, 고객관점, 프로세스관점, 학습과 성장 관점에서 측정될 수 있는 경영관리 프로그램. 기업의 재무적인 성과는 비재무적인 활동으로부터 달성되는 부분도 있는 만큼, 장기적 관점에서 비재무적 측정지표로도 사용될 수 있는 균형성과표.
BSC는 단기 투자영역이 아니라 조직의 사명과 전략을 측정하고 관리할 수 있는 포괄적인 측정지표이며, 기업이 성공할 수 있는 주요 성공요소인 CSF를 도출하고 이를 측정할 수 있는 KPI로 연계하여 수치화로 평가를 수행하는 방식.
2. SHRD의 등장배경
SHRD란 조직내 인적자원을 기업의 장기적, 단기적 전략 및 목표를 달성하는데 중요한 수단으로 간주, 조직 및 전략 목표에 맞게 개발하고 다른 인사기능(HRM)과 효과적으로 연계함으로써 궁극적으로 인력자원의 효율적 활동을 통해 조직의 유형성을 증진하는 것.
3. SHRD의 4가지 핵심 특성
1) 전략적의지 = 업무기반의 조직학습
-업무기반의 학습은 현재의 전략에 대한 적용과 연관되면 안됨
-미래의 상에 대한 지적 이미지와 결합된 직관의 개발 요구
2) 사내기업가 정신
-창조성과 전통적 지혜에 대한 저항을 촉진하기 위한 포럼등의 활동을 통하여 비판적사고를 할 수 있는 환경조성.
3) 표출전략
-조직차원에서 이루어지는 집중적인 과정이자 일선관리자에 대한 책임부여.
-분권적의사결정 (고객의 요구를 빠르게 반응하기 위한 빠른 의사결정)
4) 전략적계획
-전략적개입 활동으로서 SHRD, 역할 변화에 대한 대.내외 자료에서 유형을 도출하고 이를 바탕으로 실행과정을 결정.
iii. SHRD와 BSC의 연계
1. 비전과 철학
기업의 전략적인적자원개발(SHRD)가 잘 실천되려면 비전과 철학을 BSC모형에 따라 설계하도록 해야 하며..
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