2022 전략적간호관리 기말

소개글

전략적간호관리 2022년 1학기(간호학과 4학년) 기말시험 과제물입니다.

- 간호학과 4학년 전략적간호관리 기말문제에 맞게 목표관리(MBO) 단계, 병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도에 대한 내용을 정확하게 기술했습니다.
- 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형을 적용 자신이 속한 조직을 분석하여 나타냈습니다.
- 간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해, 질 향상 활동 단계 중 PDCA 에 대한 질문에 기말과제가 원하는 답을 제시했습니다.
- 환자안전 증진 전략과 본인의 견해를 작성하고, 간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 완벽하게 작성했습니다.
- 간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 필요한 답을 완벽하게 작성했습니다.
- 2022년 1학기 전략적간호관리(간호학과 4학년) 기말시험에 좋은 참고자료가 될 것입니다.
- 글자크기 10, 줄간격 130으로 작성된 자료입니다

목차

1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.
1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점
2) 목표관리(MBO) 단계에서 어려운 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술

2.병원 조직의 분권화와 권한 위임의 정도를 사례를 들어 논하시오.
1) 조직의 분권화 및 권한 위임
2) 병원 조직의 분권화와 권한 위임 사례

3.조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명하고, 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석하시오.
1) 조직문화 유형에 관한 퀸(Queen) 모형에 관해 설명
2) 자신이 속한 조직(혹은 간호조직, 소속 기관이 없다면 가정하여 설정)의 문화에서는 어떤 측면이 어떤 양상으로 나타나고 있는지 분석

4.간호 생산성 향상 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

5.질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법에 관해 설명하고, 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용하여 기술하시오.
1) 질 향상 활동 단계 중 PDCA (PDSA) 방법
2) 자신의 업무나 생활, 혹은 조직에서 개선이 필요한 주제를 선정하여 질 향상 활동 단계를 적용

6.환자안전 증진 전략에는 어떤 것이 있는지 제시하고, 이 중 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해를 기술하시오.
1) 환자안전 증진 전략
2) 가장 중요하다고 생각하는 전략은 어떤 것인지 본인의 견해

7.간호 정보체계의 발전이 간호전문직 발전에 기여할 수 있는 부분이 무엇인지 제시하고, 전자간호기록을 고려한 간호기록의 원칙을 설명하시오.
1) 간호 정보 체계의 발전이 간호 전문직 발전에 기여할 수 있는 부분
2) 전자 간호기록을 고려한 간호기록의 원칙

8.간호서비스 마케팅 믹스에 따른 전략 수립 단계를 사례를 제시하여 설명하시오.

9.참고문헌

본문내용

1.목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 제시하시오. 또한 목표관리경영시스템에서는 결과에 의한 성과를 중시하는 경향이 있어서 인간존중, 인간관계 형성 및 부하직원의 육성 등에 어려움이 있을 수 있다. 이러한 면을 극복하기 위한 방안에 대해 자신의 견해를 포함하여 기술하시오.

1) 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점

목표관리(MBO) 시스템은 조직 내 조직의 목적을 진단하고 상호 합의하에 특정 지점까지 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정한다. 그리고 실행 계획을 수립하며 그것을 달성하기 위해 함께 일하는 것이다. 특히, 목표관리 시스템은 조직의 전반적인 목표를 달성하기 위해 조직을 관리하는 프로세스로 볼 수 있다. 이 목표관리 시스템 프로세스에는 상호 합의된 객관적인 성과 기준에 따라 목표 추진 및 목표 달성의 진행 상황을 측정하고 모니터링하는 평가 프로세스가 포함된다. 이러한 관점에서 목표관리 시스템은 개인과 조직의 목표를 통합하여 조직의 목표를 달성하고, 구성원들이 목표에 참여하도록 유도하고 동기를 부여하여 궁극적으로 조직의 효율성과 연결시키는 조직운영방식이라고 할 수 있다. 목표관리(MBO) 단계에서 유의할 점을 살펴보면 다음과 같다. 

① 목표는 측정 가능해야 한다. 

목표는 달성해야 할 성과를 구체화한 것으로 구체적이고 정량적으로 표현되어야 한다. 예를 들어 매출 증대, 원가절감 등의 표현은 대상 항목일 뿐이다. '2022년 첫해 매출을 2021년 대비 20% 증가'와 같이 구체적이고 측정 가능하게 표현되어야 한다. 

② 목표는 부문의 목표와 합치되고 구성원 전체가 가치를 인정하는 것이어야 한다. 

목표는 원칙적으로 자신의 욕구를 충족시키기 위해 자신의 목표를 설정하는 것이지만, 개인의 목표가 상사나 부서 전체의 목표에 기여한다는 전제가 있어야 한다. 따라서 목표는 모든 구성원이 인식하고 조직의 목표 정책과 직접적으로 관련되어야 한다. 

③ 목표는 적성 수준에서 설정되어야 한다. 

목표관리 단계에서 목표 수준은 달성하기 어렵고 실현 가능해야 한다. 과도하고 실현 불가능한 목표는 집단 구성원이 좌절과 포기를 경험하게 할 수 있으며 지나치게 낮은 목표는 목표 목표관리의 효율성을 방해한다. 

④ 목표를 5개 이내로 설정한다. 

가장 단순한 형태의 목표관리는 5~6개의 단기 업무 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 구체적인 활동을 계획하는 것이 좋다. 따라서 많은 목표를 설정하여 결과를 얻으려고 하는 것보다 5개 이하의 목표를 통해 집중적인 접근 방식을 선택하는 것이 더 중요하다. 

참고 자료

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유종해(2004) ,『현대조직관리』. 박영사, 2004
김영훈(2001). 병원종사자의 조직구조 및 조직문화 인식과 조직갈등경험, 조직몰입간의 관계. 연세대학교 대학원.
조혜원 외(2021). 의료인의 환자안전문화 인식과 환자안전관리 활동 간의 관계. 기본간호학회지 제19권 제1호
강윤숙 외(2010). 『간호 관리와 리더십』. 서울: 현문사.
이학종(1997). 『조직행동론』. 세경사.
이태화 외(2021). 간호사가 인식하는 환자안전문화의 영향요인: 진정성 리더십과 팀효과성을 중심으로. 간호행정학회지 Vol. 27 No. 1, 34-42
김경자 외(2012). 간호사의 조직 의사소통 만족과 환자안전에 대한 태도와의 관계. J Korean Acad Nurs Admin, 18(2), 213-221