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(소비자행동론) 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례

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최초 등록일
2022.02.16
최종 저작일
2022.02
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과제정보

학과 경영학과 학년 3학년
과목명 소비자행동론 자료 31건
공통
*다음 2개의 주제 중 자유롭게 택 1.
1. 최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소...

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소개글

최근 전 세계적인 코로나19 팬데믹 상황에서 사회적으로 윤리적 문제를 일으킨 기업, 점포 등의 사례 또는 반대로 윤리적으로 옳은 행동을 한 기업, 점포 등의 사례 중 한 가지를 선택하여 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 해당 사례에 대해 다차원적으로 분석하여 논의하고 마케팅 시사점을 도출하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 코로나19 판데믹 상황에서 문제를 일으킨 기업 사례
2. 소비자에 대한 의무론, 권리론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 이 사례 분석

III. 결론

IV. 출처

본문내용

현대 사회의 기업들은 매우 치열한 경쟁 환경에 놓여 있으며 기업들이 경영을 하는 과정에서는 다양한 리스크들이 산재해있다. 또한 현대 사회에서는 윤리 경영이나 기업의 사회적 책임 등이 강조되고 있기 때문에 과거와는 다르게 기업이 이윤 창출에만 혈안이 된다면 기업의 이미지가 실추되어서 경쟁력이 떨어지게 될 수도 있다. 또한 인터넷이 크게 발달되어 있으며 소비자들도 자신들의 소비 행위가 사회에 미치는 영향 등에 대해서 큰 관심을 가지고 있고, 정보 교류를 활발하게 하기 때문에 기업이 한 번 사회적으로 물의를 일으킨다면 이로 인한 피해가 일파만파로 커지게 될 수 있고, 이를 회복하는 데에 매우 오랜 시간과 엄청난 비용이 들 수 있다. 이러한 사례는 주변에서도 어렵지 않게 찾아볼 수 있는 것 들이다. 그러한 부분에서 코로나19 판데믹 상황에서 문제를 일으킨 기업의 사례와 해당 기업의 사례를 소비자에 대한 의무론, 권리론, 정의론, 상대주의의 관점에서 분석해보았다.

참고 자료

미 뉴욕주, 아마존에 소송...코로나 사태서 노동자 보호 소홀, 뉴시스, 2021.02.17.
아마존, 코로나19 사태에 떼돈 벌더니...올해 42만명 새로 뽑아, 한국경제, 2020.11.28.
아마존 미 물류센터 코로나 확진자 2만명 육박, 안소영, 조선비즈, 2020.10.02.
코로나로 96조 번 아마존, 직원들 사망 숨겨 논란, 국민일보, 2020.05.16.
아마존 노동자들, 돈 위에 사람 외치며 제프 베조스 집 앞 시위, 이일호, 블로터, 2020.10.06
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