(마케팅론) 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가 그것이 가격과 장소

소개글

과목명 : 마케팅론
주제 : 6개의 문제 중 자유롭게 4개를 택하여 균등한 분량으로 작성
1. 4C 의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가? 그것이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오.
2. ‘더 좋은 쥐덫’의 의미를 설명하고 마케팅개념의 입장에서 비판하시오.
3. 사회적 마케팅 개념을 설명하고 창조적 자본주의를 연계하여 논해보시오.
4. BCG 메트릭스에서 가장 자금이 많이 소요될 가능성이 높은 것은? 그 이유는 무엇이며 자금은 어디에서 오는가?
5. 사회적으로 관여도가 높은 이슈를 이용해 제품에 대한 관여도를 높일 수 있을까? 예를 들며 설명하시오.
6. 정보화 시대에 마케팅이 개인 욕구를 충족 시키는 방향으로 고도화 되는 배경을 설명하시오.

목차

1. 4C의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가? 그것이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오.
2. ‘더 좋은 쥐덫’의 의미를 설명하고 마케팅개념의 입장에서 비판하시오.
3. 사회적 마케팅 개념을 설명하고 창조적 자본주의를 연계하여 논해보시오.
4. 사회적으로 관여도가 높은 이슈를 이용해 제품에 대한 관여도를 높일 수 있을까?

본문내용

1. 4C의 요소 중 4P의 가격( Price)와 장소(place)에 해당하는 것은 무엇인가? 그것이 가격과 장소를 대신해야 하는 이유를 설명하시오.
1) 4C란?

IMC(통합된 마케팅)에서 몇 가지의 마케팅 믹스 전략이 있는데 그중 가장 대표적인 4C는 고객과 고객이 지불하는 비용, 접근 및 활용 등의 편의성, 의사소통 등으로 정의된다.
Customer의 첫 C는 고객이 갖고 있는 가치관을 바탕으로 한 니즈와 선호를 의미하고 브랜드와 고객이 시장에서 상호 교환하고자 하는 대상이라고 할 수 있다. 두 번째 C인 Cost는 실제 고객이 상품이나 서비스를 구입하는데 지불하는 유형 및 무형의 총 비용을 뜻한다. 세 번째 C인 Convenience는 유통과는 다른 범주의 가치교환의 편의성으로 예컨대 고가의 상품 구매 시 무이자 할부 서비스가 제공되거나 상품의 사용설명서가 동영상으로 제공되는 등의 소비자 입장에서 구매의 장벽을 낮춰주거나 사용상의 편의를 높여주는 것이 이에 해당된다. 그래서 가장 효율적으로 소비자의 비용을 낮춰주는 전략이라 할 수 있겠다.
마지막으로 Communication은 네 번째 C를 뜻하는데 마케팅의 시작과 끝으로 본질 그 자체라고 할 수 있겠다. 마케팅에서 의사소통은 초기 기업의 일방적 의사전달에서 점차로 양방향 의사교환으로 발전해 왔고 지금은 상호작용 중심의 의사소통 단계로까지 진화했다. 앞서 언급했듯 과거 판매를 위한 의사 전달이 오늘날 IMC 관계 기반의 상호작용을 위한 커뮤니케이션으로 변화한 것이다.

2) 4C 의 요소 중 4P의 가격(Price)와 장소(place)
(1) 가격 - Price to Cost of the Customer (고객 측의 비용)

오늘날은 기업의 입장에서 원가와 마진의 원리에 의해 가격을 책정하는 것이 아니라 소비자 입장에서 느끼는 부담을 고려해 가격을 책정한다. 예컨대 이마트의 노브랜드가 흥행하는 까닭과 외식업계에서도 가성비를 따지는 기업이 성공하는 이치가 고객 측의 비용을 고려한 것이다.

참고 자료

박세범, 박종오 (2009년). 소비자 행동. 서울: 북넷.
트렌드를 넘는 마케팅이 온다 (급변하는 세상에서 흔들리지 않는 마케팅 10) 박기완 저 | 21세기북스 | 2020.04.08
포스트모던 마케팅 스티븐 브라운 저 | 엄주영 역 | 비즈니스북스 | 2006.08.30
마케팅원론 안광호 저 | 학현사 | 2018.02.10