(주거관리 공통)K-apt 체계와 제공하는 정보의 종류, 이용자 입장에서 관리비 공개 시스템에 대한 평가를 하고 하자분쟁조정(제도)란 무엇이며, 그 기능과 효력에 대해 설명하시오

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최초등록일 2019.03.19 최종저작일 2019.03
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(주거관리 공통)K-apt 체계와 제공하는 정보의 종류, 이용자 입장에서 관리비 공개 시스템에 대한 평가를 하고 하자분쟁조정(제도)란 무엇이며, 그 기능과 효력에 대해 설명하시오
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    과제정보

    학과 생활과학과 학년 4학년
    과목명 주거관리 자료 20건
    공통 국토교통부에서는 공동주택관리와 관련된 분쟁을 예방, 중재하기 위해서 분야별 지원 시스템과 센터를 운영 중에 있다. 또한 공동주택은 최저임금 인상 등 제도적 변화에 따른 영향도 받고 있다. 공동주택관리와 관련된 다음 각 사항에 대한 내용을 찾아 분석하시오. (1번 필수, 2~3번 중 한 가지를 선택/ 총 두 문제의 답안 제출 / 각 15점/ 총 30점 만점)

    1. [필수문제] 최근 최저임금 인상으로 인한 아파트 경비원 고용불안 및 관리비 인상과 관련된 이슈가 제기되고 있습니다. 이와 관련된 신문 기사를 찾아 1)경비원 입장(임금인상으로 인한 고용불안과 해고 등)과 2)주민 입장(관리비 부담 등)에 대한 내용을 정리한 후 결론에서 본인의 의견을 제시하시오.

    2. [선택문제1] 관리비의 투명한 공개를 통해 주민 간 갈등을 해소하고 주민의 알 권리를 보호하기 위해 감사원에 위탁하여 ‘공동주택관리정보시스템(www.k-apt.go.kr)’을 운영하고 있다. 해당 사이트를 검색하여, 1) K-apt에서 제공하는 관리비 정보, 유지관리이력 정보, 하자담보책임기간 정보를 공개하는 이유와 그 장단점에 대해 본인의 생각을 기술하시오. 2) 하나의 아파트를 선정하여(본인이 살고 있는 아파트, 혹은 살고 있는 동네에 있는 아파트 어디든 가능) 검색해 보고, 이용자 입장에서 관리비 공개 시스템에 대한 평가를 하시오.

    3. [선택문제2] 공동주택 하자 분쟁과 관련하여 원활한 분쟁 해소를 위해 ‘하자관리정보시스템(http://www.adc.go.kr)‘을 운영하고 있다. 1) 하자분쟁조정(제도)란 무엇이며, 그 기능과 효력은 무엇인가, 2) 하자보수보증금과 관련된 분쟁사례 혹은 민원은 어떤 것들이 있는지 위 사이트에서 공개되고 있는 사례를 종류별로 정리하여 제시하시오.

    목차

    Ⅰ. 서 론

    Ⅱ. 본 론
    1. 공동주택관리정보시스템
    1) 공동주택관리정보시스템 정의
    2) K-apt 체계 및 정보의 종류
    (1) K-apt 체계
    (2) K-apt 종류
    3) 아파트의 관리비 공개 시스템 평가
    2. 하자관리정보시스템
    1) 하자관리정보시스템 정의
    2) 하자분쟁조정(제도) 기능 및 효력
    3) 하자보수보증금과 관련된 분쟁사례

    Ⅲ. 결 론

    IV. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서 론

    공동주택, 특히 아파트는 한국인의 보편적 주거형태로 부상한지 오래됐으며, 전 국민의 70%이상이 공동주택에 거주하고 있다. 그리고 연간 공동주택관리비만 12조원이 넘는다고 한다. 그러나 주택산업연구원에 따르면 아파트 비리건수가 2011년 814건에서 2013년 1만1천323건으로 급증한 것으로 나타났다. 드러나지 않은 비리까지 포함된다면 그 숫자가 훨씬 클 것으로 예상한다.
    한국은 현재 도시와 농촌을 가릴 것 없이 아파트가 지속적으로 증가하고 있으며, 공동주택관리의 중요성 또한 더욱 중요해져가고 있다. 그러나 현재 공동주택 관리비 등으로 민원과 분쟁이 심화되고 있을 뿐만 아니라 각종 관리시설의 첨단화 등으로 전문성으로 요구하고 있는 실정이며, 이러한 부분을 해결하기 위해 중앙정부 차원에서 공동주택관리지원 사업을 시행하고 있다.
    이에 본 과제물에서는 공동주택관리정보시스템, 하자관리정보시스템, 중앙 공동주택관리지원센터에 대해 알아보도록 하겠다.

    Ⅱ. 본 론

    1. 공동주택관리정보시스템

    1) 공동주택관리정보시스템 정의
    K-apt는 국토부에서 관리하고 있으며, 한국감정원에서 운영하고 있다. 이러한 케이아파트는 관리비를 공개하고 유지관리이력제도, 외부회계감사 보고서 공개 관리투명화, 전자입찰제, 관리감독기관, 시스템운영기관, 공동주택관리체계, 공동주택입주민에 관련된 정보를 조회 할 수 있다.

    2) K-apt 체계 및 정보의 종류
    (1) K-apt 체계
    ➀ 관리비 및 에너지 사용량 공개
    - 관리비 등 47개 항목, 에너지 사용량 공개ㆍ비교를 통한 관리 투명성 제고

    ➁ 입찰공고 및 결과 공개
    - 공동주택 관리업자 선정 및 구매ㆍ공사 등 입찰시스템 구축제공 및 입찰결과 공개를 통한 비리 차단 기여
    ➂ 외부회계감사 보고서 공개
    - 단지별 외부회계감사보고서를 공동주택관리정보시스템에 공개
    * 2015년도부터 300세대 이상 공동주택 단지 의무시행

    참고자료

    · 홍형옥 외(2016), 주거관리, 방송통신대학출판사
    · 서울특별시(2013),「아파트 관리비 내리기 길라잡이」/ 서울시 마을공동체 홈페이지 (http://maeulcenter.tistory.com/412)에서 pdf 파일로도 공개
    · 하성규 외(2017),「공동주택관리의 새로운 패러다임」, 박영사 / 3장, 4장
    · 하성규 외(2014),「현대공동주택관리론」, 박영사 / 13장
    · 주관수 외(2015), 공동주택관리 지원기구의 역할 설정에 관한 연구, 한국토지주택공사 토지주택연구원
    · 전용준(2014), 학술논문공동주택관리지원센터의 역할과 발전 방안, 한국주거학회
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