2024 보훈병원 간호사 최종합격(인증ㅇ) 자소서+필기+면접자료

소개글

"2024 보훈병원 간호사 최종합격(인증ㅇ) 자소서+필기+면접자료"에 대한 내용입니다.

목차

1.의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이 해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객 의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인 지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명 하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활 같은항목 15,772건 더보기

의사소통능력] 동료 직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이 해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 동료 직원의 의료 전문 용어 사용으로 인한 고객의 이해 불가 문제일 것으로 생각됩니다. 따라서 간호사는 언제나 고객이 이해하기 쉬운 용어 사용과 그림 또는 사진 등의 교육자료를 ...…<중 략>
답변 글자 수: 185자 (공백 포함)

지원동기, 입사 후 포부/계획, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 46,638건 더보기

조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 보훈병원에서 첫 번째로 국가유공자 및 그 가족들의 마음까지도 포용하겠습니다. 그러기 위해 심리학 공부를 통해 완벽한 지지를 제공하겠습니다. 두 번째로 국가유공자 개개인의 눈높이...…<중 략>
답변 글자 수: 200자 (공백 포함)

어려움/실패극복, 대인관계/단체생활 같은항목 15,772건 더보기

대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객 의 불만은 필연적으로 발생하기 마련이지만 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각하기에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 197자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 15,772건 더보기

문제해결능력] 만약 본인의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인 지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 198자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 17,738건 더보기

직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명 하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 202자 (공백 포함)

기타 목차

서류 준비, 필기시험 준비, 필기시험 후기, 필기시험 자료, 면접시험 준비, 면접시험 후기, 면접시험 자료