한국보훈복지의료공단 중앙보훈병원 2022 신규간호사 합격(무토익) 자기소개서 (합격인증, 블라인드 &필기시험 간단 TIP, 등)

소개

"한국보훈복지의료공단 중앙보훈병원 2022 신규간호사 합격(무토익) 자기소개서 (합격인증, 블라인드 &필기시험 간단 TIP, 등)"에 대한 내용입니다.

목차

1. [의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2. [조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3. [대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4. [문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5. [직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

• · [의사소통능력] 동료 직원이 업무관련으로 고객과 대화를 나누고 있다. 그런데 고객은 이해가 되지 않는다고 반문을 했다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
  어려운 용어의 사용이나 고객의 요구를 파악하지 못한 문제입니다. 의료에 대한 내용은 고객이 이해하기 어렵기에 누구나 알 수 있는 쉬운 용어로 설명해야 하며, 근거를 기반으로 한 설...…<중 략>
  답변 글자 수: 197자 (공백 포함)
• · [조직이해능력] 우리 공단에 입사 지원한 동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
  첫째, 지속적인 근거기반간호 활동을 통해 전문지식을 습득하여 간호의 질 향상과 고객 중심 간호뿐만 아니라 직무역량의 전문성을 높이겠습니다. 둘째, 협동하는 자세를 갖고 언제나 긍정...…<중 략>
  답변 글자 수: 200자 (공백 포함)
• · [대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없습니다. 또한, 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객이다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
  답변 글자 수: 197자 (공백 포함)
• · [문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
  답변 글자 수: 199자 (공백 포함)
• · [직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.
  답변 글자 수: 192자 (공백 포함)