ASML CS엔지니어 합격자소서 ASML/반도체/CS엔지니어

소개

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본문내용

[체력, 고객 소통능력]
교대근무를 수행할 수 있는 체력과 고객사와 협업하기 위한 소통능력을 갖추고 있습니다. 롯데 타워 전망대 보안팀에서 교대근무를 하며 하루 6,000명의 고객을 응대했습니다. 교대근무를 하면서도 체력과 정신력을 기르기 위해 주 5회 운동을 했습니다.
전망대는 하루 평균 6,000명의 고객이 있습니다. 영어권이 아닌 외국인 고객들, 취한 고객들, VIP 등 다양한 고객들을 응대하며 소통능력을 키웠습니다. 불만을 가진 고객들에게 CS 정신을 가지고 자신을 낮춰가며 소통한 결과 ‘모범 대원’으로 선정되었습니다. 이러한 강점들을 활용하여 고객사의 믿음직한 서포터가 되겠습니다.