마케팅 원론 중간고사 대비자료입니다. 1강에서 6강까지입니다.

소개글

마케팅 원론 중간고사 대비자료입니다. 1강에서 6강까지입니다.
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목차

1. 기존 사업 포트 폴리오의 평가
(1) 전략 사업단위의 확인

(2) 사업포트폴리오의 평가 방법

Q 4가지 유형의 사업단위들에게 적용될 수 있는 전략 (어느위치에 어느 전략을 써야 하는가?)

Q 사업포트폴리오 분석 기법의 문제점

*****************내적환경 요인*********************

Q 외적 환경 요인 에 대해 설명하라.

Q 마케팅 정보시스템의 구성요소를 설명 하시오.

*************조사방법의 결정******************

****************응답자 접촉 방법************

********************표본 추출 계획**************

Q소비자 구매행동의 유형 에 대해서 서술하시오

고관여구매행동
저관여구매행동
1. 복잡한구매행동
2. 부조화감소구매행동
1. 습관적구매행동
2. 다양성추구구매행동

2.저관여 구매 행동

Q.구매의사 결정에 영향을 미치는 요인 을 설명하시오 P151

****************시장 세분화 **************

1.세분시장 마케팅의 배경

***************** 표적 시장선택 ***********************

***************** 포지셔닝*********************

본문내용

1. 소비자의 필요와 욕구

• 필요 – 기본적 만족의 결핍을 느끼고 있는 상태
• 욕구 – 필요들을 만족시킬 수 있는 구체적인 제품이나 서비스에 대한 바람
• 수요 – 특정 제품이나 서비스에 대한 욕구가 구매의사와 구매능력에 의해
뒷받침될 때의 욕구
• 대안의 가치 – 소비자의 선택에 있어서 지침이 되는 개념
→ 가격을 고려한 대안의 고객만족수준
• 교환 – 가치있는 제품이나 서비스에 대가를 제공하고 획득하는 행위
• 시장 – 어떤 제품이나 서비스의 실제 또는 잠재적 구매자들의 집합

2. 마케팅의 정의? 4P 를 포함해서
-고객과 조직의 목표를 충족시키기 위한 교환이 일어날 수 있도록 하기 위해 상품, 서비스 및 아이디어의 설계, 가격결정, 촉진 그리고 유통을 계획하고 실행하는 과정
→ 마케팅의 개념 : “고객만족을 통한 이윤의 추구” (기업의 입장에서)
기업은 마케팅 목표를 달성하기위해 마케팅 도구를 사용한다. 이러한 마케팅 도구의 집합을 4P라한다.

1) 가격계획 : 상품가격의 수준 및 범위, 가격결정기법, 판매조건의 결정

2) 제품계획 : 제품, 제품의 구색, 이미지, 상표, 포장 등에 관한 의사결정

3) 촉진계획 : 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등을 고객 및 일반대중에게 전달하는 의사결정

4) 유통계획 : 유통경로의 설계, 물류 및 재고관리, 도·소매상 관리를 위한 계획의 수립

참고 자료

없음