대구가톨릭대 인터넷마케팅 중간고사 요약

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본문내용

1. 기술혁명에 의한 비즈니스 환경변화
- 비즈니스에 영향을 미친 기술적 힘들
산업혁명 이후 기술적 요인 : 산업화, 운송수단, 커뮤니케이션수단, 컴퓨터화, 인터넷
인터넷 : 1990년대 중반 나타나 위 4가지보다 훨씬 빠르게 전파되고 급속도로 영향을 미치는 5번째 힘
4차 산업혁명 : 인공지능, 빅데이터, 사물인터넷(IOT), 생명공학기술 등 다양한 부문의 신기술들과 이들의 융합 및 사회적 파급효과를 아우르는 용어
- 디지털 기술
디지털 : 정보가 컴퓨터에 0과 1같이 저장될때 이를 디지털이라 부름
기업들로 하여금 ○1정보의 고객화, ○2과거보다 높은 목표설정, ○3실시간 관계설정 등에 있어 새로운 방법을 제공

2. 4차 산업혁명 기술과 마케팅
- 기술발전에 따른 마케팅관리자의 역할 : 박학다식한 디지털 환경,, 공간적인 디지털 환경, 참여적인 디지털 환경
SNS, 메타버스(Metaverse), 대체불가능토큰(NFT), 인공지능(AI)
- 디지털 컨버전스 : 사용되고 있는 디지털 기술과 기술, 기술과 콘텐츠를 융합하는 것
컨버전스 제품 : 물리적으로 두개 이상의 디지털 플랫폼 기술을 한가지 형태의 제품으로 결합한 디지털 플랫폼 제품

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