SNS로 톡하고 빅데이터로 놀아보자 (2024년도 정리본)

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본문내용

1) 소셜미디어 의미
■ 소셜미디어 (네이버 지식사전)
• 다수의 의견, 경험, 관점 등의 집단지능으로부터 정제되어 송출되는 매체
• 소셜미디어는 그 자체가 일종의 유기체처럼 성장하기 때문에 소비와 생산의 일반적인 매커니즘이 동작하지 않음.
• 소셜미디어의 대표적인 예로는 블로그, 소셜 네트워크, 인스턴트 메시지 보드, UCC 등이 있으며, ‘이를 통해 공유되는 대상은 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태를 가짐.

■ 소셜미디어 (위키피디아)
• 높은 접근성과 온라인상에서 확장 가능한 출판 기술을 활용하여 사회적 상호작용을 하도록 만들어진 미디어

■ 소셜미디어 (요약)
• 사람들이 자신의 생각과 의견, 경험, 관점 등을 서로 공유하고, 참여하기 위해 사용하는 개방화된 온라인 툴과 미디어 플랫폼
• 소셜미디어는 그 자체가 일종의 유기체처럼 성장하기 때문에 소비와 생산의 일반적인 매커니즘이 동작하지 않으며, 양방향성을 활용하여 사람들이 참여하고 정보를 공유하며 사용자들이 만들어 나가는 미디어를 의미

2) 소셜미디어 범주
Social Media = Publish, Share, Discuss, Social Networks, Microblog, Lifestream, Livecast, Virtual Worlds, Social Games, MMO

3) 소셜미디어 유래
■ 소셜미디어 용어의 등장
• 2004년 6월 한 컨퍼런스에서 IT 기업의 마케팅 컨설팅을 담당하고 있는 가이드와이어 그룹의 창업자이자 글로벌 리서치 디렉터인 크리스 쉬플리가 화두를 던지면서 새로운 용어로 등장
• 소셜미디어에 대한 정의와 시장에서의 기회, 그리고 소셜미디어의 활용의 난점에 대한 내용으로 구성된 기조발제를 통해 소셜미디어의 활용과 기업차원에서 기대되는 기회에 대한 논의

■ 기업사이에서 관심 확대
• 소셜미디어를 주제로 한 컨퍼런스 지속 개최되며, 확산 소셜미디어의 개념은 애초에 IT 기업을 중심으로 등장하고 성장 초기에는 주로 기업의 입장에서 본 시장에서의 기회와 위기, 기업의 투명성 문제, 그리고 기업내 소통의 변화 등에 관심이 모아짐

4) 소셜미디어는 왜 확산되었을까?
■ 인터넷과 인터넷 기반 매체의 발달
• 인터넷은 소셜미디어 매개의 커뮤니케이션을 가능케 하는 인프라를 제공
• 인터넷과 인터넷 기반의 매체를 통해서 양방향성 상호작용 구현. 즉, 사람들의 자신과 타인의 생각과 정보를 자유로이 공유 가능

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