1.효과성이란, 목표를 달성해야 할 때, 목표를 얼마나 이루었는가를 말한다. 단어의 쓰임에 예를 들자면, 생산이라는 단어에는 효율이 어울리고, 매채광고의 효율성보다는 효과성이 더 어울린다는 것이다.
효율성이란, 어떠한 일을 하는데 들어간 자원과 그 일의 결과에서 나온 자원의 비율을 말하는 것이다. 한마디로, input 자원과 output 자원의 비율이다. 예를 들면, 두 공장에서 똑 같은 물약을 만드는데, A 공장에서는 5 명이 10 개를 생산하고 B 공장에서는 10 명이 10 개를 생산한다고 하면 output 자원은 10 개로 같고 input 자원은 A 보다 B 공장이 더 많으므로 A 공장이 B 공장보다 효율적이라고 볼 수 있다.
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