[대전대학교 족보] 사회복지시설운영론 기말고사

목차

1. 문제( 10 점) : 문서관리의 필요성에 대해 설명하시오.
2. 문제( 5 점) : 노인복지시설의 종류에 대해 설명하시오.
3. 문제( 15 점) : 사회복지시설 평가제도의 목적 및 기본방향을 설명하고 평가결과 인센티브제도에 대한 의견을 서술하시오.

본문내용

1) 문서관리의 의의
문서란 문자나 기호를 사용하여 사람의 생각이나 사물의 상태, 관계 등을 구체적으로 기록하고 표시하는 것이다. 그러므로 기관, 시설, 관공서 및 회사 등의 조직체에서 업무상 취급되는 일체의 서류와 모든 기록을 문서라고 할 수 있다. 문서는 조직체의 활동과 관련한 사람들의 사상을 여러 가지 방법으로 표현ㆍ설명하는 매체다. 따라서 문서에 나타나는 기록이 반드시 문자로 표시가 되어야 하거나 문장형식을 갖추어야 하는 것은 아니다. 즉 기호, 선, 화살, 감정표시도 문서라고 할 수 있다. 이러한 문서의 기능은 의사전달기능과 의사보존기능이 있다. 의사전달기능은 문서사무 면에서 구분하면 문서의 수발, 배부, 문서작성, 문서처리로 분류된다. 의사보존기능은 문서처리가 완료된 후 문서를 정리 및 보관하는 부분으로 문서분류, 정리, 보관, 보존, 폐기까지의 일련의 모든 과정이다.
관리란 일반적으로 어떤 업무를 일정한 수준으로 유지하는 활동을 말한다. 즉 업무가 정해진 규칙대로 시행되고 있는가 여부를 검토하여 정해진 규칙에서 벗어난 것이 있으면 수정하여 정해진 대로 시행하도록 조치하는 것과 아룰러 더 효율적인 방향으로 개선해 나가는 활동이다. 문서관리란 문서를 일정 수준으로 유지되도록 하거나 더 효율적인 방향으로 나가도록 하는 일련의 활동이라고 할 수 있다.

2) 문서관리의 기능
문서관리란 문서의 접수, 작성, 시행, 분류, 폐기 등 일련의 절차를 통하여 문서를 계통적으로 적정하게 관리함과 동시에 문서를 신속, 정확하고 경제적으로 처리하기 위한 여러 가지 관리활동이며, 다음과 같이 네 가지 기능이 있다.
첫째, 진행관리는 문서진행의 전반적 과정, 즉 문서의 작성과 처리, 접수, 배부, 발송 등을 통제하는 업무기능이다.

참고자료

· 없음