인터넷 마케팅 8주차~ 기말고사

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8주차 Segmentation and Target Customer Profiling

online Target Marketing Process
전체시장 세분화(광의의 세분화) -> 표정시장 선정 -> 표적시장 내 핵심 Segment파악(협의의 세분화) -> 1:1 맞춤형 서비스
Segmentation Process & Criterion
설문 -> 분석 -> 프로파일링
1.Demographic Segmentation
skt, ttl 20대 전후
2.Benefit Segmentation
Ritz carlton Hotel (세분된 상품 고품질 >가격)
3.Life Style Segmentation
비슷한 l/s, 화장품, 술, 가구
4.Occasion Segmentation
AA,출장,여행,긴급
5.Usage Level Segmentation
대량,증간,소량사용자

I-Targeting : 표적 고객 선정
주요 타겟은 누구인가?
Segmentation 방법은?
Segment의 수익성은?
어떤 타겟에 집중할 것인가?
80/20법칙
협의의 세분화 : 2nd Step Segmentation
타겟 마켓 Sement
세분화 광의의 세분화 + 협의의 세분화
Types of Segment
1.Brand Segment Level : 세분시장 구조
고급손님
2.Niche Segment Level : 틈새시장 구조
좁게 정의된 욕구/ 독특한 조합의 욕구 -> 작은 소비자 집단
3.Market tell Level : 세포시장 구조
시장 맞춤형, 상품/svc 제공
Online Targeting Marketing
타겟 마케팅의 3단계
Sementation -> Targeting -> Positionig
Target Market Selection
1.세분 시장의 매력성 평가 -> 매력성, 강점 역량, 경쟁강도
2.표적 시장의 선정 전략 : 집중화 vs 차별화

참고 자료

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