생활속의계약과협상 기말고사 족보 (20년 2학기 수강)

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목차

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본문내용

1. 유리한 ‘치킨 게임’을 하기 위한 협상전략이 아닌 것은?
1) ‘벼랑끝전략(Brinkmanship)’
2) ‘대안’개발로 상대의 엄청난 ‘협상결렬비용’을 강조
3) 협상에서 신뢰나 의사소통(communication)을 통한 협력
4) 협상력을 강화하기 위한 위협

2. ‘협상도 인간 활동이므로 비도덕적 행위를 해서는 안된다’는 주장을 하는 학파는?
1) 휘셔-유리 학파 (Fisher & Ury School)
2) 이상주의 학파 (Idealist School)
3) 포커학파 (Poker School)
4) 실용주의 학파 (pragmatist School)

3. 효율적인 설득의 3단계 전략에 대한 내용으로 옳지 않은 것은?
1) 중요한 메시지는 초기 몇 번에 한정하여 반복해서 전달할 것
2) 협상가의 제의가 상대에게 매력적으로 보이게 할 것
3) 우선 원칙합의에 도달할 것
4) 상대가 ‘예’라고 말하도록 할 것

4. 퍼트남의 2단계 게임이론과 관련이 없는 것은?
1) 제 1단계 게임은 상대방과 협상을 하며 잠정적 합의안을 안다는 것이다.
2) 제 1단계 게임에서는 제 2단계 게임의 이해관계자들을 의식하지 않고 협상하는 것이 좋다.
3) 국내이해관계자는 제 1단계 게임 과정에 시위, 로비 등을 통해 개입하고 영향력을 행사하려 한다.
4) 제 2단계 게임은 잠정적 합의만을 내부적, 이해당사자로부터 승인을 받는 것이다.

5. 성공하는 협상을 위한 10계명과 관련 있는 것은?
1) 협상은 상대방을 쥐어짜서 나의 실속을 차리는 것이다.
2) 자신에게 좋은 BANTA가 있을 때는 상대방에게 가능한 한 숨겨야 한다.
3) 협상 상대방의 ‘요구’가 아닌 ‘욕구’에 초점을 맞춘다.
4) 협상의 성공을 위해서는 사전 준비보다 축적된 협상경험이 더 중요하다.

6. 국제 협상에서 사용되는 전략적 영어표현 방법이 아닌 것은?
1) 관용적이고 문어체적인 표현 사용
2) 자극적인 영어 표현은 자제
3) 완곡한 방법의 전술적 영어표현 사용
4) 친근감을 주는 표현 사용

참고 자료

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