19-2 마케팅원론 필기본
- 최초 등록일
- 2020.08.29
- 최종 저작일
- 2019.12
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소개글
경영대 교수님 필기본 입니다.
앞자리에서 열심히 수업듣고 열심히 정리한 판서입니다.
목차
1. 개요 : 경영학
2. Marketing Research
3. Consumer Behavior, 소비자 행동
4. Product
5. 광고, Advertising
6. Place
7. Price
본문내용
[경영학의 분야]
① 회계 : 기업의 모든 활동을 돈 단위로 표시한 것
② 생산 / OR / MS / MIS / 지식경영
NOTE
OR : Operations Research (계량적 기법)
MS : Management Science
MIS : Management Information System(경영정보체계),
- 경영 관련 정보의 수집, 분류, 관리, 갱신, 사용 체계
왜? 정보의 양이 많아지고, 정보가 중요해졌기 때문에
지식경영 : Knowledge Management (Knowledge : "Creative Idea”, “창의력”)
<중 략>
④ 재무 : 돈 구해오고 돈 쓰는 것
⑤ 마케팅 : 교환을 발생시키거나 증대시키는 모든 활동, 소비자를 다루는 분야
Keyword - “Exchange(교환)” (고객중심시대로, 고객을 파악할 줄 알아야 함)
NOTE
이론이란? Generally accepted relationship among variable.
이론의 기능 : 변수간의 이해(Ex. 구름·바람-비), 예측, 통제
<중 략>
* 리엔지니어링 관련 용어 - 19
1. Bench Marketing
2. Win - Win
3. 전공 / 부전공
4. 전략적 제휴
5. 제약 회사
6. 학교 건물(타 전공 교수님끼리 한 곳에 배치)
7. STEAM Project
(Science/Technology/Engineering/Arts/Math) → 창의력 증진 및 기존 틀X
8. 카드사와의 제휴
★9. SCM(Supply Chain Management) : 공급 사슬 관리 (Ex. 청바지 제조 통합과정)
★10. IMC(Integrated Marketing Communication) : 촉진의 4가지 활동(광고, 판매촉진, 대인판매, PR(Public Relationship))을 통합 관리함
★11. CRM(Customer Relationship Management) : 고객과의 관계를 형성하고 ‘지속적으로’ 유지하는 것
참고 자료
없음
