경영조직론 중간+기말 통합 기출 족보 및 필기 (경북대학교)

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본문내용

조직
조직의 효과성. 효율성

조직
-공동의 목표를 달성하기 위해 지속적으로 상호작용하는 사람들의 모임
-나름의 경계를 가지며 외부환경과 영향을 주고받음
-분석수준별로 개인, 집단, 조직으로 구분

경영
-공동의 목표를 달성하기 위해 인적, 물적자원을 효과적, 효율적으로 결합하여 제품이나 서비스를 생산, 판매하는 과정

경영 과정
1) 전략적 목표 수립
2) 전략적 계획 수립
3) 조직 구조나 설계
4) 이끌기, 동기부여
5) 평가

권한계층(보고체계, 통제범위)
공식화
전문화
집권화

효율성
-원하는 아웃컴을 늘리고 인풋을 줄임

효과성
-가치있다고 여겨지는 아웃컴을 도출

이해관계자 접근
-이해관계자들의 요구는 상충 -> 우선순위 결정
효율성 vs 효과성
-주로 효과성이 우선

제 1상한 : 폐쇄-합리적 조직 이론

제 1상한: 폐쇄-합리적 조직 이론 (1900~1930)
- 조직은 외부환경과 무관한 폐쇄된 체계
- 인간은 합리적 사고로 행동함
- 기계로서의 조직

테일러의 과학적 관리법
- 배경 : 기업 규모가 커지며 태업이 잦아지자 생산성을 높일 수 있는 관리방식 제기

- 시간, 동작연구를 통해 표준 작업량 설정
1) 임금 보상 선정 기준을 마련하여 차별적 성과급제를 도입하여 동기부여를 함
2) 과업 수행에 적합한 노동자를 선발하고, 교육, 훈련함
3) 군대식 조직을 기능식 조직으로 변화(기능 중심 조직)

참고 자료

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