글로벌경영전략 과제 - 루이비통(명지대)

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루이비통의 주요 차별화전략은 크게 인적자원관리와 개발, 구매, 생산, 품질관리, 마케팅 5가지로 나누어 볼 수 있다.
첫 번째로, 인적자원관리와 개발 측면에서 루이비통은 기존 이미지를 고수하기보다는 혁신적이고 창조적인 디자인을 통한 끊임없는 재해석을 위하여 혁신적 디자이너를 고용한다. 또한 전 세계 루이비통 매장 직원 모두를 본사에서 교육하고, 공장 기술자를 직접 훈련하여 장인을 양성하며, 생산량보다 질적 측면을 중시하여 생산량과 월급과의 상관관계를 없애 직원관리를 한다.
두 번째로, 구매 측면에서 루이비통은 디자이너의 예술성, 창의성을 전적으로 존중하기 위해 원자재 구매 권한을 디자이너에게 일임하여 정체성 훼손 없이 소비자들에게 디자인을 전달 한다. 또한 싱가포르 최대 악어가죽 가공업체를 인수하여 고품질 원자재를 확보하고, 공급업체 인수를 통한 내부화로 원자재의 품질관리가 용이하고, 비용이 절감되는 차별화 효과를 가진다.

참고자료

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