독학사 2단계 조직행동론 요약정리

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독학사 2단계 조직행동론 요약정리입니다.

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본문내용

※ 과학적 관리론과 인간관계론의 관계
▶ 유사점
: 생산성 향상을 궁극적 목표가치로 주장/ 관리이론․과학/ 인간(조직구성원)을 조작가능한 수단가치로 인식/ 조직목표와 개인 목표의 양립가능성
/두 이론 모두가 조직을 폐쇄체제적 관점에서 파악(폐쇄형의 이론)
▶ 차이점
① 능률관 측면: 과학적 관리론은 기계적 능률관을, 인간관계론은 사회적 능률관을 중점
② 조직관 측면: 과학적 관리론은 기계적·기술적·합리적·경제적 모형을, 인간관계론은 사회체제모형을 수용하고 있다.  ③ 인간관 측면: 과학적 관리론은 합리적 경제인관을, 인간관계론은 사회인관을 지향하고 있다.  ④ 주 연구대상: 과학전 관리론은 공식적 구조 중심, 인간관계론은 비공식구조, 소집단을 중심 ⑤ 동기부여 측면: 과학적 관리론은 경제적 유인, 인간관계론은 사회심리적 유인을 중시.  ⑥ 의사전달 측면: 과학적 관리론은 하향적이며, 인간관계론은 상향적·하향적이다.  ⑦ 조직과 개인간 목표의 균형: 과학적 관리론은 여건조성으로 인한 자동적인 균형 을, 인간관계론은 적극적 개입전략으로 균형을 중시한다.
(1)버나드(협동시스템) :근대이론의 시조로써 협동체계이론을 기초로하여 조직이론 구성
1)조직이 경영,기술적 측면보다 사회 심리적 측면 강조
2) 조직을 2인이상 사람들의 힘과 활동을 의식적으로 조정하는 협동체계로 정의
조직체(기업, 교회등)는 개인이 그 능력의 한계를 극복하여 목적을 달성하기 위한 수단으로서 형성되는 인간의 협동적 노력의 결합체, 즉 협동시스템이라 함
3) 버나드 권한수용이론= 구성원의 동의 형성을 강조
4) 유효성(대외적 균형)=목표달성도 /
능률(대내적 균형)=욕구충족도 의 균형 중요
5) 인간의 활동은
① 한 사람의 개인으로서 인격을 반영하는 개성적인 측면과
② 타인과의 관계에서 자기에게 할당된 직무를 수행하는 기능적인 측면이 있으며,
협동체계내에서의 개인의 활동은 ①과 ②가 동시에 병존하고 있다고 설명

(2) 사이먼(의사결정시스템)
1) 관리의 핵심=의사결정
2) 조직은 제한된 합리성을 갖는 작업자와 경영자의 의사결정시스템
3) 사이먼이 주장한 자기통제를 발전시킬 수 있는 방안
조직에 대한 충성심 혹은 일체감/ 종업원에 대한 유효성 기준의 설득/ 훈련
4) 권한 수용설: 관리의 핵심 의사결정에 있어서 구성원들간의 동의 형성이 중요
5) 버나드개념과 근대조직론의 조직관은 시스템조직관이며 인간능력의 한계를 인정한다는 점에서 일치된 견해
= 개인목표와 조직목표 조화
6) 조직이 사용할 수 있는 영향력은 조직에서 부과하는 권력/ 종업원들의 자기통제

참고 자료

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