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사회복지 정책평가의 개념 정의2025.01.141. 정책평가의 개념 정책평가라는 용어를 정의하기 이전에 우선 평가라는 용어를 살펴보면, 평가란 '어떤 평가대상의 정도, 조건, 양, 중요성, 질, 가치 등을 검토하거나 판단하는 것으로서 그 과정과 결과를 포함한다'고 정의할 수 있다. 정책평가에 대한 개념규정은 학자들의 관점에 따라 약간씩 상이하지만, 대체로 진행 중인 정책이나 사업이 목표를 달성하는 데 있어서 효과적인지를 측정하고, 사업의 효과를 다른 요인의 효과로부터 구분하기 위해 조사설계의 원리에 의존하며, 현재 운영방식의 수정을 통하여 사업을 향상시키는 것을 목적으로 한다고...2025.01.14
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사회복지조직의 특수성과 본인의 견해2025.01.141. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 일반 관료제 조직과 달리 인간을 원료로 하며, 사회로부터 권한을 위임받아 클라이언트의 복지를 보호하고 향상시키는 역할을 담당한다. 이에 따라 사회복지조직은 도덕적 가치, 불확실한 목표와 기술, 불안정한 환경, 일선 사회복지사와 클라이언트의 관계 중요성, 성과 측정의 어려움 등의 특수성을 가지고 있다. 2. 사회복지조직의 도덕적 가치 사회복지조직은 인간을 대상으로 서비스를 제공하므로, 도덕적으로 정당화될 수 있는 서비스 기술을 사용해야 한다. 또한 자율적인 존재인 인간에 대한 개입에는 한계가 ...2025.01.14
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사회복지조직의 홍보와 마케팅의 한계점과 개선방향2025.01.181. 사회복지조직의 홍보와 마케팅 한계점 사회복지조직의 홍보와 마케팅 활동에는 자원의 부족, 대상자 인식의 부족, 홍보와 마케팅 전략의 일관성 부재, 측정과 평가의 어려움 등 다양한 한계점이 존재한다. 이러한 한계점들은 사회복지조직이 효과적으로 목적을 달성하는 데 장애가 되고 있다. 2. 자원 확보를 위한 다양한 전략 사회복지조직은 협력 및 파트너십 구축, 기업의 사회적 책임(CSR) 프로그램 연계, 자원봉사자 활용 확대 등 다양한 전략을 통해 홍보와 마케팅을 위한 자원을 확보할 수 있다. 3. 대상자 및 일반 시민들의 인식 개선 ...2025.01.18
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논리모델의 개념과 특성 및 프로그램 평가2025.01.041. 논리모델의 개념과 특성 논리모델은 특정 상황에서 주어진 문제를 해결하고자 하는 목적에서 프로그램이 어떻게 설득력 있게 그리고 쉽게 보여주는 모델을 말한다. 논리모델은 프로그램의 투입, 과정, 산출, 성과 사이의 논리적 관계를 도식화하여 프로그램의 성과를 체계적으로 평가하는 데 활용된다. 논리모델은 프로그램의 개발과 평가를 하나의 단계로 묶어줄 수 있는 도구이며, 프로그램의 주요 요소와 성과측정 등을 위한 평가 항목의 구체화에 유용하다. 2. 논리모델을 이용한 프로그램 평가 논리모델을 기반으로 한 프로그램 평가는 프로그램의 투입...2025.01.04
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사회복지조직의 특수성에 대한 고찰2025.01.071. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 일반 조직과 달리 인간이 중요한 원료가 되며, 다양한 이해당사자들이 존재하고 환경에 의존적이며, 전문가의 기술에 의존적이고 객관적 성과 측정이 어려운 특수성을 가지고 있다. 이러한 특성으로 인해 사회복지조직은 도덕적 가치, 인간 간 상호작용, 사회적 정당성, 모호한 목표, 기술과 지식의 불완전성 등의 특징을 가지고 있다. 1. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 일반 영리 기업과는 다른 고유한 특성을 가지고 있다. 첫째, 사회복지조직의 목적은 이윤 극대화가 아닌 사회적 가치 창출이다. 이들은...2025.01.07
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비자발적 클라이언트를 동기화시킬 수 있는 방법2025.01.031. 비자발적 클라이언트의 개념과 중요성 비자발적 클라이언트란 상담이나 치료 과정에서 스스로 참여하고 의지하여 변화를 이루려는 클라이언트를 의미합니다. 이들은 자발적으로 동기를 가지고 상담이나 치료에 참여하며, 문제 해결을 위해 노력하고 변화를 추구하는 태도를 가지고 있습니다. 비자발적 클라이언트의 중요성은 효과적인 변화, 자아 책임감 강화, 지속 가능한 변화를 이루는 데에 있습니다. 2. 비자발적 클라이언트의 동기화 방법 비자발적 클라이언트의 동기화를 위해 다음과 같은 방법을 제시할 수 있습니다: 1) 목표 설정: 클라이언트와 함...2025.01.03
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기업의 마케팅 계획수립과 관심 제품의 마케팅 전략2025.01.211. 마케팅 계획의 중요성 마케팅 계획은 기업의 성공에 있어 필수적인 요소로, 제품 또는 서비스의 수요를 창출하고 이를 유지하는 데 중요한 역할을 한다. 마케팅 계획은 기업이 자사의 목표를 달성하기 위해 구체적으로 어떤 전략을 사용할 것인지에 대한 지침을 제공한다. 이를 통해 기업은 시장에서 경쟁 우위를 확보하고, 소비자와의 강력한 관계를 구축하며, 수익을 극대화할 수 있다. 2. 제품 선정과 시장 조사 마케팅 계획의 첫 번째 단계는 제품 선정과 시장 조사이다. 여기서는 특정 제품을 선정하고, 해당 제품의 시장 상황을 분석한다. 시...2025.01.21
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논리모델의 개념과 특성, 프로그램 평가 및 사례 설명2025.01.111. 논리모델의 개념과 특성 논리모델은 프로그램이 특정한 환경과 상황에서 확인된 문제의 해결을 위해 어떻게 작용할 것인지를 밝히기 위한 적정한 모델로, 프로그램의 성과목표에 대한 설득력 있는 논리구조와 문제해결에 적합한 방법들을 이해당사자들이 납득할 수 있도록 하며, 프로그램의 주요요소와 성과측정을 위한 평가항목의 구체화 등 평가와 성과측정의 틀을 마련하는데 유용하다. 논리모델은 상황에 대한 투입, 산출, 성과의 논리적인 관계를 보여주는 그림표현으로, 여러 부분으로 복잡하게 얽혀있는 프로그램을 몇 가지 지표로 축약하여 평가하는 성과...2025.01.11
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[사회복지행정론] 성과측정2025.01.131. 성과측정의 수행절차 성과측정은 대개 지표를 이용해 수행된다. 성과지표를 설정하기 전에 먼저 해야 할 작업은 무엇을 측정할 것인지를 명확히 하는 작업이다. 이를 위해서 필요한 것이 사업의 목적 ? 목표와 기준 ? 지표를 논리적으로 정렬하는 것이다. 지표는 크게 객관적 지표와 판단적 지표로 구분할 수 있으며, 지표 개발 시 주의할 점들이 있다. 자료수집 계획 시 고려해야 할 사항은 자료수집의 출처, 자료수집 시기, 자료수집 방법 등이다. 2. 성과측정의 개념 성과측정이란 조직, 혹은 프로그램의 결과를 지속적으로 모니터링하기 위한 ...2025.01.13
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논리모델의 개념과 특성을 설명하고 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고 이를 적용한 사례를 기술하시오2025.01.201. 논리모델의 개념과 특성 논리모델은 '특정한 상황 속에서 주어진 문제를 해결하기 위해 프로그램이 어떻게 설득력 있게 그리고 쉽게 보여주는 모델'을 말한다. 논리모델은 프로그램의 개발, 수정, 수행, 보급 등의 모든 단계에서 활용이 가능하며, 프로그램의 개발과 평가를 하나로 묶어줄 수 있는 도구이다. 논리모델의 주요 구성요소는 자원, 활동, 결과, 단기, 중기, 장기성과이며, 이들 간의 논리적 관계를 보여준다. 2. 논리모델을 이용한 프로그램의 평가 논리모델을 이용한 프로그램 평가는 평가 계획 수립, 평가 지표 설정, 데이터 수집...2025.01.20
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