1. 인적자원관리의 역사적 발달과정 인적자원관리(Human Resource Management, HRM)는 산업혁명 이후 지속적으로 발전해왔으며, 그 발달 과정을 주요 시기별로 살펴볼 수 있다. 산업혁명 이후 20세기 초기에는 생산성 향상을 강조하는 시대로서 작업 효율성을 높이기 위해 노동 과정을 분석하고 표준화하는 기법을 도입하였다. 20세기 중반에는 인간관계와 작업환경이 노동생산성에 미치는 영향을 강조하며, 심리적 사회적인 요구의 충족을 통해 생산성을 향상시킬 수 있음을 강조하였다. 20세기 후반에는 전략적 인적자원관리(SHRM...