관광시장의 거시환경 요인 분석

문서 내 토픽

• 1. 사회/문화적 요인

  사회·문화적 환경 요인으로 사회적 환경은 연령이나 성, 인종과 사회적인 계층 등에 따른 구성원 간의 차이이다. 문화적 환경은 특정한 사회가 가지고 있는 그들의 고유한 가치관, 신념이나 관습, 종교 등을 말한다. 최근 몇 년 동안 우리나라 관광객 가운데 무슬림(이슬람교 신자)이 새로운 시장으로 부각되고 있으며, 이들을 위한 할랄 관련 관광 상품과 숙박시설 등 맞춤형 서비스 개발이 필요하다.

• 2. 경제적 요인

  경제적 요인에는 환율, 국내 총생산(GNP), 유가, 부의 분포, 가계소득, 가처분 소득 등이 포함된다. 코로나19로 인해 2020년 상반기 동안 방한관광객과 해외출국자 수가 크게 감소하여 관광업계에 막대한 피해가 발생했다. 경기 침체와 사회적 거리두기로 인해 여행이 어려워지면서 국내여행 수요가 증가하고 있다.

• 3. 기술적 요인

  기술적 요인에는 기술변화 속도, 교통기술의 발달, 인터넷의 발달, SNS, 통신 시스템 등이 포함된다. 코로나19 이후 안전과 위생이 중요해지면서 비대면 서비스, 데이터 활용, 첨단 기술 등이 관광산업에 적용되고 있다. 예를 들어 객실키, 리모컨, 결제 등을 모바일로 해결하는 AI 호텔 솔루션이 개발되고 있다.

• 4. 정치적 요인

  정치적 요인에는 정부와 정당정책, 법률, 규칙, 세법 등이 포함된다. 정부는 여행 활성화를 위해 여행바우처, 관광상품 육성지원 등 다양한 정책을 추진해왔다. 하지만 코로나19 확산으로 인한 국가 간 이동 규제와 관련 특별법 마련 등으로 관광산업이 큰 타격을 받고 있다.

• 5. 생태적 요인

  생태적 요인에는 전염병, 자연재해, 환경 보호 규제 등이 포함된다. 코로나19 확산과 제주도의 관광객 증가로 인한 환경 문제 등이 대표적이다. 이에 제주도는 환경보전기여금 도입을 추진하고 있으며, 해외 국가들에서도 관광세를 부과하는 사례가 있다.

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• 1. 사회/문화적 요인

  사회/문화적 요인은 개인과 집단의 행동, 가치관, 신념 등에 큰 영향을 미치는 중요한 요인입니다. 예를 들어 교육, 가족, 종교, 미디어 등은 개인의 성장과 발달에 지대한 영향을 끼치며, 이는 다시 사회 전반에 걸쳐 영향을 미치게 됩니다. 따라서 사회/문화적 요인을 이해하고 이를 긍정적으로 활용하는 것이 중요합니다. 예를 들어 교육 제도의 개선, 미디어의 사회적 책임 강화, 다양성과 포용성 증진 등을 통해 사회/문화적 요인을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 개인과 사회가 더욱 건강하고 지속가능한 발전을 이루어 나갈 수 있을 것입니다.

• 2. 경제적 요인

  경제적 요인은 개인과 사회의 삶에 매우 큰 영향을 미치는 중요한 요인입니다. 경제적 요인에는 소득, 자산, 물가, 고용, 투자 등 다양한 요소가 포함됩니다. 이러한 경제적 요인은 개인의 생활 수준, 교육, 건강, 주거 등에 직접적인 영향을 미치며, 나아가 사회 전반의 안정과 발전에도 큰 영향을 끼칩니다. 따라서 경제적 요인을 긍정적으로 관리하고 개선하는 것이 중요합니다. 예를 들어 소득 분배의 형평성 제고, 일자리 창출, 물가 안정, 투자 활성화 등을 통해 경제적 요인을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 개인과 사회가 더욱 풍요롭고 지속가능한 발전을 이루어 나갈 수 있을 것입니다.

• 3. 기술적 요인

  기술적 요인은 현대 사회에서 매우 중요한 역할을 하고 있습니다. 기술의 발전은 우리의 삶을 편리하게 만들고, 새로운 기회와 가능성을 열어주고 있습니다. 예를 들어 정보통신기술의 발달은 우리의 삶을 디지털화하고 있으며, 인공지능, 로봇공학, 생명공학 등의 발전은 우리의 삶을 혁신적으로 변화시키고 있습니다. 그러나 기술 발전에 따른 부작용과 윤리적 문제도 함께 대두되고 있습니다. 따라서 기술 발전이 개인과 사회에 미치는 영향을 균형 있게 고려하고, 기술의 발전이 인간 중심적으로 이루어질 수 있도록 노력해야 합니다. 이를 통해 기술이 우리의 삶을 더욱 풍요롭고 지속가능하게 만들 수 있을 것입니다.

• 4. 정치적 요인

  정치적 요인은 개인과 사회에 매우 큰 영향을 미치는 중요한 요인입니다. 정치 체제, 정책, 법률 등은 우리의 일상생활부터 국가 전체의 발전에 이르기까지 다양한 영역에 영향을 미칩니다. 예를 들어 정치적 안정과 민주주의의 발전은 개인의 자유와 권리를 보장하고, 사회 전반의 발전을 이끌어 낼 수 있습니다. 반면 정치적 불안정과 독재, 부패 등은 개인과 사회에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 정치적 요인을 긍정적으로 관리하고 개선하는 것이 중요합니다. 예를 들어 정치 참여 확대, 정책 결정 과정의 투명성 제고, 권력 분립과 견제 강화 등을 통해 정치적 요인을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 개인과 사회가 더욱 자유롭고 공정한 발전을 이루어 나갈 수 있을 것입니다.

• 5. 생태적 요인

  생태적 요인은 개인과 사회의 지속가능한 발전을 위해 매우 중요한 요인입니다. 자연 환경, 기후 변화, 자원 고갈 등의 생태적 요인은 우리의 삶의 질과 직결되며, 나아가 인류 전체의 생존과 번영에 큰 영향을 미칩니다. 따라서 생태적 요인을 긍정적으로 관리하고 개선하는 것이 중요합니다. 예를 들어 환경 보호, 기후 변화 대응, 지속가능한 자원 이용 등을 통해 생태적 요인을 개선할 수 있습니다. 이를 통해 개인과 사회가 더욱 건강하고 지속가능한 발전을 이루어 나갈 수 있을 것입니다. 또한 생태적 요인에 대한 인식 제고와 함께 개인과 기업, 정부 등 모든 주체들의 적극적인 참여와 노력이 필요할 것입니다.