전자상거래

문서 내 토픽

• 1. 전자상거래의 개념과 특징

  전자상거래는 크게 좁은 의미와 법은 의미로 나눌 수 있다. 좁은 의미에서 전자상거래는 개인이 웹상에서 홈페이지로 개설된 상점을 통해 실시간으로 상품을 거래하는 것을 의미한다. 보다 넓은 의미로서의 전자상거래는 소비자와의 거래만 일컫는 것이 아니라 거래와 관련된 공급자, 금융기관, 정부기관, 운송기관 등 이와 관계된 모든 기관과의 행위 그 자체를 포함한다. 전자상거래를 주로 이용하는 인터넷 이용자는 기존의 전통적인 상거래를 이용하던 소비자와 달리 독특한 특성을 가진다.

• 2. 전자상거래의 범주

  전자상거래의 범주에는 전자문서교환(EDI), CALS, 사이버 비즈니스가 포함된다. 전자문서교환은 정보통신의 발달에 따라 독립적인 정보시스템 간에 서로 합의되도록 표준화된 통신표준에 의해 상거래서식이나 공공서식 등의 자료와 문서를 교환하는 것을 의미한다. CALS는 정보통신기술이 발달됨에 따라 지속적으로 변천되었고 그 활동영역도 군수부문에서 점차 민간부문으로 넘어오는 등 영역이 넓어졌다. 사이버 비즈니스는 인터넷에 일반소비자를 대상으로 한 가상 상점을 개설하여 이들을 대상으로한 마케팅 및 판매활동을 수행하는 것을 의미한다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 전자상거래의 개념과 특징

  전자상거래는 인터넷과 정보통신기술을 활용하여 상품과 서비스의 거래가 이루어지는 새로운 형태의 거래 방식입니다. 전자상거래의 주요 특징으로는 시간과 공간의 제약이 적다는 점, 거래 비용이 저렴하다는 점, 고객 맞춤형 서비스가 가능하다는 점 등을 들 수 있습니다. 또한 전자상거래는 기업과 소비자 간의 거래(B2C), 기업 간의 거래(B2B), 소비자 간의 거래(C2C) 등 다양한 형태로 이루어지고 있습니다. 이러한 특징으로 인해 전자상거래는 기업과 소비자 모두에게 많은 혜택을 제공하고 있으며, 앞으로도 지속적으로 발전할 것으로 예상됩니다.

• 2. 전자상거래의 범주

  전자상거래의 범주는 크게 B2C(기업 대 소비자), B2B(기업 대 기업), C2C(소비자 대 소비자), C2B(소비자 대 기업) 등으로 구분할 수 있습니다. B2C 전자상거래는 기업이 소비자에게 상품과 서비스를 판매하는 것이며, B2B 전자상거래는 기업 간의 거래를 의미합니다. C2C 전자상거래는 개인 간의 거래를 말하며, C2B 전자상거래는 소비자가 기업에 제품이나 서비스를 제공하는 것을 의미합니다. 이 외에도 최근에는 O2O(Online to Offline) 전자상거래와 같이 온라인과 오프라인을 연계한 새로운 형태의 거래 방식도 등장하고 있습니다. 이처럼 전자상거래의 범주는 점점 더 다양해지고 있으며, 이에 따라 기업과 소비자 모두에게 새로운 기회와 도전과제가 생겨나고 있습니다.