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개인의 의사소통유형2024.09.181. 의사소통 유형의 개념과 특징 1.1. 개인 간 의사소통 유형 1.1.1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 이용한 의사소통 방식으로, 구두 의사소통(oral communication)과 문서에 의한 의사소통(written communication)으로 나뉜다. 구두에 의한 의사소통은 직접적이고 효율적이지만, 메시지 내용이 즉각적으로 전달되므로 언어 표현의 정확성이 요구된다. 반면 문서에 의한 의사소통은 메시지 내용의 기록이 가능하여 중요한 정보를 전달할 때 유리하다. 하지만 수신자에게 소홀히 다루...2024.09.18
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아동건강사정2024.09.211. 의사소통 1.1. 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통 1.1.1. 언어적 의사소통 언어는 현실을 보다 구체적으로 표현해주고, 인간은 언어를 통해 타인의 인식을 바꿀 수도 있기 때문에 그 위력은 대단히 크다"". 언어적 의사소통은 말소리, 특정 상징이나 기호 등을 사용하여 타인과 정보를 교환하고 상호작용하는 것을 의미한다"". 이러한 언어적 의사소통은 회피언어와 거리를 두는 언어 두 가지 형태로 나타난다"". 첫째, 회피언어는 사람들이 현재의 상황을 변화시키고자 할 때 직접적으로 묘사하기보다는 말을 돌려서 회피하는 방법을 ...2024.09.21
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비치료적 의사소통2024.09.211. 의사소통의 정의와 구성요소 1.1. 의사소통의 정의 의사소통이라는 용어는 영어의 커뮤니케이션을 의미하는데, 커뮤니케이션은 일반적으로 의사전달이라며 변역되고 있다. 그러나 커뮤니케이션의 본질은 의사의 전달뿐만 아니라 의사의 상호유통까지도 포함하므로, 때로는 의사소통이라고 불려 지기도 한다. 그러나 커뮤니케이션은 의사의 일방적인 전달만을 의미하는 것이 아니라, 소통을 통하여 비로소 소기의 성과를 올리는 것임을 이식해야 한다. 본래 커뮤니케이션이란 말은 공동 또는 공통성을 의미하는 라틴어 communis(공유, 공통)를 어원으...2024.09.21
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언어적,비언어적 의사소통 기술2024.09.101. 의사소통 기술 1.1. 언어적 의사소통 기술 1.1.1. 클라이언트에 대한 지지적 언어반응 단순한 말 한마디로 클라이언트에게 용기를 주어 자신에 관해 계속 이야기할 수 있게 하는 것을 목적으로 하는 기법이다. ""음, 음."", ""알겠어요."", ""아, 예."" 등의 간단한 반응이 클라이언트로 하여금 사회복지사가 자신에게 관심을 갖고 진지하게 경청하고 있다는 신뢰감을 갖도록 한다."" 이러한 지지적 언어반응은 클라이언트와의 관계 형성에 매우 효과적이다. 클라이언트가 자신의 문제와 감정을 편하게 표현할 수 있도록 도와주며...2024.09.10
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노인간호학 언어적,비언어적 의사소통2024.09.101. 치료적 의사소통의 이해 1.1. 언어적 의사소통 언어적 의사소통이란 단어, 문장, 문단 등을 통해 상대방에게 자신의 생각과 감정을 전달하는 것을 말한다. 언어적 의사소통은 의사와 환자, 간호사와 환자, 환자와 가족 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 한다. 특히 치료적 관계 형성을 위해서는 언어적 의사소통이 필수적이다. 언어적 의사소통에는 다음과 같은 특성이 있다. 첫째, 언어적 의사소통은 청각적 자극으로 전달되므로 언어의 명확성, 간결성, 정확성이 중요하다. 둘째, 언어는 문화와 사회적 맥락에 따라 다양한 의미를 지니므...2024.09.10
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치료적 의사소통2024.09.261. 의사소통의 개념 1.1. 의사소통의 정의 의사소통은 인간이 신호나 기호를 사용하여 자신의 생각이나 메시지를 언어나 비언어적으로 타인에게 전달하고, 생각이나 감정을 교환공유하면서 상호 간에 영향을 미치는 과정이다. 즉, 인간이 협력적으로 의미를 구성하는 과정으로 인간 사회에서 필수적으로 갖고 있어야 할 능력이다. 인간 사이의 원활한 관계를 형성하기 위해서는 언어적 의사소통(verbal communication)과 비언어적 의사소통(nonverbal communication)이 필요하며, 효과적인 언어적비언어적인 의사소통 기술은...2024.09.26
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개인의 의사소통유형2024.09.261. 의사소통의 개념과 유형 1.1. 의사소통의 정의와 특징 의사소통은 정보나 관계를 유지·형성하는 것을 목적으로 한 정보교환의 프로세스이다. 따라서 커뮤니케이션을 통한 인간관계의 형성은 자극을 전달하여 반응을 일으키는 방식으로 이루어진다. 의사소통에는 상호작용이 필요하며, 그 상호작용의 내용과 해석에 따라 다양한 의미를 전달하게 된다. 의사소통은 고정 장치이며 시작과 종료가 없음을 의미하며 연속적이다. 발신자와 수신자는 메시지를 보내고 무한 피드백을 받게 된다. 따라서 의사소통은 직접적인 과정이 아니라 순환적인 과정이라고 할 수...2024.09.26
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치료적 의사소통 분석2024.09.291. 서론 의사소통은 두 사람 이상이 메시지를 주고받는 과정이다. 언어적 의사소통은 단어로 구성되는 말을 통하여 상대방에게 말하고 듣는 것을 의미하며, 단어는 송신자가 수신자에게 전달하고자 하는 메시지를 반영하고 있다. 치료적 의사소통의 모형은 관계 안에서 서로 다른 것, 듣는 것 그리고 상호간에 복잡한 창조적인 의미가 서로 존중되고 인정된다. 간호사와 대상자 간의 치료적 관계의 목표는 서로 다른 의사소통 기술을 사용함으로써 이루어진다. 간호사는 환자와 함께 의사소통의 기술을 사용할 때 치료적이나 비치료적 의사소통 기술에 대하여 이...2024.09.29
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일상생활 의사소통보고서2024.09.111. 일상생활에서의 치료적 의사소통 1.1. 언어적, 비언어적 의사소통 언어적, 비언어적 의사소통이란 의사소통 과정에서 말과 함께 이루어지는 다양한 신체적 표현을 의미한다. 언어적 의사소통은 음성언어, 문자언어 등을 통해 메시지를 전달하는 것이며, 비언어적 의사소통은 표정, 몸짓, 시선, 자세 등의 신체적 표현을 통해 메시지를 전달하는 것이다. 언어적 의사소통에는 말하기, 듣기, 읽기, 쓰기 등이 포함된다. 말하기는 자신의 생각이나 감정을 언어로 표현하는 것이고, 듣기는 상대방이 전달하는 언어적 메시지를 이해하는 것이다. 읽기와...2024.09.11
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치료적 의사소통의 중요성2024.10.081. 실습동안 치료적 의사소통술 적용 사례 1.1. 사례 1 사례 1에서 학생 간호사는 혈압과 혈당을 재기 위해 환자의 침상으로 가서 환자와 대화를 시도한다. 환자는 평소 짜증이 많은 성향이지만, 학생간호사는 환자의 기분을 달래고 정확한 측정값을 얻기 위해 노력한다. 학생간호사는 반영(reflection) 기법을 사용하여 "혈압이랑 혈당 자주재서 많이 귀찮으시죠, 제가 안아프게 금방 재고 가도록 하겠습니다."라고 말한다. 이를 통해 환자의 입장에서 이해하고 공감하는 모습을 보여주어 환자와의 신뢰관계 형성에 도움이 된다. 또...2024.10.08