본문내용
1. 의료기관과 간호조직의 사명과 목표, 조직구조
1.1. 의료기관(서울아산병원) 사명
서울아산병원의 사명은 "끊임없는 도전과 열정으로 높은 수준의 진료, 교육, 연구를 성취함으로써 인류의 건강한 삶에 기여한다"이다.
서울아산병원은 미션, 비전, 핵심가치를 갖추고 있다. 미션은 "끊임없는 도전과 열정으로 높은 수준의 진료, 교육, 연구를 성취함으로써 인류의 건강한 삶에 기여한다"이며, 비전은 "누구에게나 가장 신뢰 받는 병원, 최적의 의료를 제공하는 병원, 직원 모두가 행복하고 긍지를 느끼는 병원, 건실한 경영으로 성장, 발전하는 병원, 창의적인 연구와 충실한 교육이 이루어지는 병원"이다.
핵심가치는 "나눔과 배려, 정직과 신뢰, 미래지향, 사실 및 성과중시, 공동체 중심사고"로 이는 병원의 사명과 비전을 달성하기 위한 근간이 된다.
특히 핵심가치 중 "나눔과 배려, 공동체 중심사고"는 간호 실무에서 환자 중심의 전인적 돌봄을 제공하는데 중요한 역할을 한다. 또한 "정직과 신뢰"는 간호사와 환자 간의 신뢰 관계 형성에 기여하며, "미래지향, 사실 및 성과중시"는 근거기반 실무 수행과 간호의 전문성 향상에 도움을 준다.
이처럼 서울아산병원의 사명, 비전, 핵심가치는 의료기관의 방향성을 제시하고 간호사를 비롯한 전 직원의 행동지침으로 작용하여 최상의 의료서비스를 제공하고자 한다.
1.2. 의료기관(서울아산병원) 조직구조
서울아산병원의 조직은 병원장 하에 큰 카테고리로 임상연구심의위원회, 기획조정실, 감사실, 의료정보실, 국제사업실, AGS평가실, 진료부문, 간호부문, 교육부문, 아산생명과학연구원, 관리부문이 있다.
세부적으로 봤을 때 진료부문은 어린이병원, 심장병원을 따로 두고 있으며 진료를 원활하게 운영하기 위한 진료지원실,ARC실, PI실, 대외협력실이 있다.
이처럼 서울아산병원의 조직구조는 병원장 산하에 다양한 부서와 실이 체계적으로 구성되어 있어 효율적인 병원 운영을 지원하고 있다.
1.3. 간호조직(서울아산병원 간호조직) 사명
간호조직(서울아산병원 간호조직) 사명은 "인간을 존중하며, 세계 최고 수준의 간호를 제공하여 인류의 행복과 건강한 삶에 기여한다"이다. 이는 간호부의 미션(Mission)으로, 환자 중심의 간호를 실천하고 간호의 전문성을 제고하여 인류의 건강증진에 이바지하고자 하는 것을 의미한다.
간호조직의 사명은 간호부가 지향하는 바를 명시한 것으로, 간호사들이 환자 간호와 관련된 모든 활동을 수행함에 있어 지침이 되는 기준이 된다. 이를 통해 간호사들은 환자를 존중하며 최고 수준의 간호를 제공할 수 있게 된다.
또한 이는 서울아산병원 간호조직의 비전(Vision)과 연계되어, 실력 있는 간호부, 신뢰받는 간호부, 자긍심을 가지고 즐겁게 일하는 간호부, 미래를 선도하는 간호부를 지향하는 것으로 나타난다. 즉, 간호조직의 사명은 전문적이고 우수한 간호를 제공하여 환자의 건강과 행복에 기여하고자 하는 것이다.
간호조직의 핵심가치(Core values)로는 탁월성, 소통과 협력, 정직, 환자안전, 창의성을 제시하고 있다. 이는 간호업무 수행 시 간호사들이 준수해야 할 행동의 기준을 명시한 것으로, 간호의 전문성과 환자 지향성을 실현하기 위한 토대가 된다.
종합하면, 서울아산병원 간호조직의 사명은 환자 중심의 간호를 실천하고 간호의 전문성을 제고하여 인류의 건강증진에 기여하는 것이다. 이는 간호조직의 비전과 핵심가치와 연계되어 있으며, 간호사들의 간호실무 수행에 있어 지침이 되는 근간이 된다고 볼 수 있다.
1.4. 간호조직(서울아산병원 간호조직) 조직구조
간호조직(서울아산병원 간호조직) 조직구조는 다음과 같다.
간호부는 병원장과 간호부원장 아래 간호 1팀~6팀, 소아청소년 간호팀, 중환자 간호팀, 수술 간호팀, 외래간호1,2팀, 간호 교육 행정팀으로 구성되어 있다. 간호 1팀은 장기이식, 소화기계암, 유방, 성형외과, 상처 및 장루 간호분야를, 간호2팀은 간,췌담도, 위장관 간호분야를, 간호3팀은 심장, 호흡기, 신장, 내분비, 감염 간호분야를, 간호4팀은 신경과, 신경외과, 정형외과, 재활의학, 정신과 간호분야를, 간호5팀은 종양내과, 혈액내과, 임상연구 간호분야를, 간호6팀은 산부인과, 안과, 치과, 피부과, 비뇨기과, 이비인후과 간호분야를 담당한다. 중환자간호팀은 중환자간호, 병동중환자 지원 간호분야를, 수술간호팀은 수술 및 마취, 회복 간호분야를, 외래간호1팀은 외래, 전문센터, 가정간호분야를, 외래간호2팀은 외래, 응급, 전문센터, 주사실(외래주사실, 암센터주사실) 간호분야를, 소아청소년간호팀은 소아청소년과 외래, 병동, 중환자, 응급 간호분야를, 간호교육행정팀은 행정, 교육, 업무개선 분야를 담당한다."
2. 간호단위 실습 보고서 II
2.1. 인적자원관리
서울아산병원의 간호부는 인재상으로 전문가적 간호업무 수행능력, 종합적 판단능력, 인간미 3가지를 겸비한 글로벌 인재를 필요로 한다. 간호부 인재육성의 목적은 임상현장에서 전문가로서의 역량을 개발하고, 지속적으로 성장하도록 도와주어 병원조직의 장기적인 성과 향상에 기여하는 핵심인재를 양성하는 것이다.
간호사 교육 시스템은 자기계발교육과 더불어 10개년 육성계획, CLS 단계별 교육, 해외교육이 포함된다. 이러한 자기 주도적 교육시스템은 전문성, 종합적 판단능력 및 인간미를 갖춘 간호조직의 글로벌 교육을 지원하여 간호계의 글로벌 인재 즉, 핵심역량을 갖춘 인재를 양성하겠다는 계획이다.
구체적으로 신입간호사 예비교육에는 E-learning, 아카데미 운영팀 주관 교육, 간호부 예비교육, 간호단위별 교육(부서 직무교육), 프리셉터 제도가 있다. 이를 통해 임상현장 적응 준비, Role model이 되는 동료간호사의 지원, 희망근무지 배치, 스트레스 해소 및 격려 등이 이루어진다.
재직간호사 교육에는 10개년 육성계획, 직무 교육 및 보수교육, 직원 개발교육, 시뮬레이션 교육, 외부기관 위탁교육, 해외연수 등이 포함된다. 자격, 직위, 교육 내용, 프로그램 등 세부사항이 구체적으로 명시되어 있다. 특히 전문 간호사 제도, 챔피언 간호사 제도, CLS 경력개발제도 등을 통해 간호사의 전문성을 체계적으로 관리하고 있다.
이처럼 서울아산병원 간호부는 신입간호사부터 장기 재직 간호사에 이르기까지 단계별 교육 프로그램을 통해 인재육성에 체계적으로 힘쓰고 있다. 이는 간호사의 전문성, 종합적 판단능력, 인간미를 모두 갖춘 핵심인재 양성을 목표로 하는 것이다.
2.2. 통제
통제란 조직이 목표를 달성하기 위해 계획한 대로 실행되고 있는지를 확인하고 필요할 경우 조치를 취하는 과정이다. 병원 간호조직에서는 환자안전과 양질의 간호를 위해 다양한 통제 활동을 수행하고 있다.
간호부는 전사적으로 이루어지는 통제 활동을 체계적으로 관리하기 위해 간호 품질관리 위원회를 운영하고 있다. 이 위원회에서는 전반적인 간호 질 향상 계획을 수립하고, 지표 관리와 모니터링, 개선 과제 발굴 및 관리 등의 활동을 총괄한다. 이를 통해 간호 실무의 표준화, 정확성, 효율성 등을 확보하고자 한다.
각 간호단위에서는 매일 환자 안전 점검, 감염관리, 안전사고 예방 등에 관한 활동이 이루어진다. 예를 들어 피부통합성 관리 실태, 낙상 예방, 욕창 관리 수행도 등을 확인하고 문제를 개선한다. 또한 투약 안전을 위한 바코드 시스템 활용, 의사소통 표준화, 위험 약물 관리 등의 활동이 이루어진다.
간호 인력에 대한 통제활동도 중요한데, 간호부는 신규 교육, 보수교육, 역량 평가 등을 통해 간호사의 전문성과 능력을 지속적으로 모니터링하고 관리한다. 특히 경력개발제도(CLS)를 통해 간호사의 단계별 역량을 평가하고 있다.
이처럼 간호부는 체계적인 통제 활동을 통해 높은 수준의 간호 실무와 안전한 의료 환경을 구축하고자 노력하고 있다. 이를 통해 환자 만족도와 간호 생산성을 향상시키고, 간호조직의 경쟁력을 확보하고자 한다.
2.3. 간호단위관리
간호단위관리는 간호부서 내 간호단위의 효율적이고 생산적인 운영을 위한 관리적 측면을 의미한다. 이를 위해서는 간호단위 내 인력관리, 자원 및 시설관리, 업무 관리 등이 이루어져야 한다.
먼저 간호단위 내 인력관리는 간호단위장을 중심으로 이루어지며, 구체적으로 간호사 인력운영, 인력 배치, 간호사의 역할과 책임, 업무할당 등이 포함된다. 특히 간호단위장은 간호단위 내 인력의 역량 강화와 동기부여를 위해 노력해야 한다. 이를 위해 간호단위장은 간호사들의 전문성 및 역량 개발을 위한 교육훈련 기회를 제공하고, 간호사들의 문제해결 능력과 의사소통 능력 향상을 도...