선택받고 싶다면 고객의 마음으로 생각하라!세상의 모든 것들은 세일즈를 통해 사고 팔린다. 아무리 좋은 제품을 만들었어도 그것을 제대로 마케팅 할 수 없다면 무용지물이 되는 세상인 것이다. 세일즈를 통해 제품의 가치성이 생기고 구매욕도 생긴다. 그러나 누구나 한 번쯤은 세일즈를 하는 사람으로 인해...
세일즈에서 가장 중요한 고객과의 소통!
『고객처럼 생각하라』는 고객의 마음을 읽는 방법을 알려준다. 고객 본위의 마인드에 초점을 맞추고 있다. 현란한 세일즈 스킬로 고객들이 원치 않는 제품을 사게 하는 대신, 고객의 입장에서 생각하여 고객이 진정으로 원하는 것을 보다 쉽게 구매하도록 돕는...
『남극으로 간 세일즈맨 종신보험 아이스오션을 발견하다』는 종신보험을 전문적으로 파는 세일즈맨들에게 도움을 주기 위한 책으로 실제로 작가가 현장에서 사용하는 스크립트와 비유, 상담자료 등이 그대로 들어있다. 보험에 관심 있는 일반 독자들도 쉽게 이해할 수 있도록 재미있는 사례들이 많이 담겨있다....
연구팀은 행동분석 기법을 적용하여 50개 업종, 35,000여 건의 영업 상담 사례를 분석하였고, 6,000여 건의 세일즈 상담을 직접 동행 관찰하였다. 그 결과 허스웨이트는 세일즈에서 톱 셀러들이 일련의 특별한 상담 스킬들을 갖고 있다는 사실을 발견했다. 이 책은 SPIN툴과 기법들을 실제적인 세일즈 상황에...
온라인 마케팅에 관한 전반적인 지식은 물론 지금 당장 써먹을 수 있는 마케팅 글쓰기의 노하우를 전해주는 책. 이 책은 저자가 온라인상에서 ‘고일석의 마케팅 글쓰기’ 카페를 운영하면서 글쓰기 기초, 블로그, SNS 글쓰기, 세일즈 카피 등 마케팅에 필요한 글쓰기의 모든 분야에 대해 연구와 강의를 진행하며 쌓아온 노하우를 잘 정리해놓은 결과물이다.
단순한 글짓기를 가르치는 것이 아니라 ‘지금 당장 써먹을 수 있는 글쓰기’, ‘매출로 직결될 수 있는 효과적인 마케팅 글쓰기’의 진수를 보여준다. 그저 글쓰기 공식을 나열하는 것이 아닌, 마케팅 글쓰기를 위해 알아야 할 최소한의 지식과 최대한의 예문을 제공한다.
이 책은 저자 특유의 경쾌하고 핵심을 찌르는 설명을 통해 거침없는 정보들 사이에서 마케팅과 글쓰기, 두 마리의 토끼를 잡을 수 있도록 돕는다. 마케팅에 익숙지 않는 온라인 사업자들에게 실전에서 직접 활용할 수 있는 지식과 노하우들을 쉬우면서도 빠른 방법들로 알려주는 책이다.
한컴오피스
어도비 PDF
MS 워드
MS 엑셀
MS 파워포인트