"고객" 검색결과 201-220 / 299,335건

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  고객불만처리규정

  고객불만처리규정 제1장 총 칙 제1조(목적) 이 규정은 당사 제품에 대한 고객들의 불만처리업무에 대한 기준과 절차를 정함을 목 적으로 한다. ... 보상등의 실시를 뜻하며 고객에 대한 사전, 사후관리도 포함한다. 제4조(주관부서) 고객불만업무처리를 위한 주관부서는 부로 한다. ... 또는 구두로 고객에게 회답할 수 있다.

  서식 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.12

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  (절차서) 고객만족 절차서

  시행하여야 한다. 3.1.3고객 만족도 분석결과는 경영대리인에게 보고하여야 한다. 3.2영업팀장 "품질팀장의 요청을 받아 고객 만족 설문지를 고객에게 전달하여 고객 만족도 조사를 ... 영업팀장을 통해 고객 만족도 조사에 선정된 고객사에 전달될 수 있도록 요청한다. 4.1.3고객 만족도 설문지는 영업팀장과 협의하여 그 내용을 수정할 수 있다. 4.1.4작성된 고객 ... 절차 4.1고객 만족도 조사 4.1.1품질팀장은 고객 만족도 조사를 위하여 현재 거래 中인 고객사를 선정하여 조사를 위한 계획을 수립한다. 4.1.21회/년 유첨1의 고객 만족도 설문지를

  서식 | 1,000원 | 등록일 2022.03.29 | 수정일 2022.03.31

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  마케팅원론 - 고객 컴플레인 캠페인

  이벤트 등으로 고객의 환심을 사고 고객을 불러 모으기 위해 머리 아프게 기획을 하는 곳도 많은데 정작 들어온 고객에게 이렇게 무관심해도 되는 건가싶다. ... 어떻게 고객에게 더 좋은 질의 제품을 제공할까 이에 대한 연구를 하는 것 역시 중요하다고 생각하지만 그 제품을 고객들에게 판매하는 것이 이 업체의 업이니 좀 더 고객의 소리에 귀 기울여야 ... 고객을 상대로 제품을 판매하는 일을 하는데 고객 개개인의 피드백을 별 것 아니라고 생각하진 않을 것이라고 믿기 때문이다.

  리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.10.01

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  [A+레포트] 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례로 들어 설명하여 보시요.

  마케팅원론 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례로 들어 설명하여 보시요. ... 고객가치는 크게 두 가지 구성요소, 즉 고객혜택과 고객코스트로 나누어진다. ... 이 세 가지 혜택은 각각 다른 방식으로 고객가치를 창출하고, 고객의 만족도와 충성도에 영향을 미친다. 제품 혜택은 고객이 제품의 사용으로 얻는 직접적인 가치이다.

  리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.02.11

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  마케팅원론_고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오.

  이때 고객 가치는 고객 가치와 고객 코스트로 표현되는데, 여기서 고객 코스트는 고객이 지불하는 제반 비용으로 유형과 무형을 모두 포함한다. ... 마케팅원론 고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객코스트의 4가지 구성요소의 개념에 대해 사례를 들어 설명하여 보시오. 목 차 1. 서론 2. ... 즉, 고객은 단순히 상품을 구매하는 것이 아니라 고객이 추구하는 가치관에 맞는 고객 가치를 소비하는 것이다.

  리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.12

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  (마케팅특강) 우리 주변에서 외부고객 문화마케팅의 성공사례를 찾아 제시하고, 그 특징과 효과

  외부고객 문화마케팅의 성공사례 문화마케팅이란, 2000년대 이후로 많은 기업들이 관심을 가지고 있는 마케팅 전략 중 하나이다. ... 외부고객 문화마케팅의 성공사례 2. 공유가치창출 실천 사례 3. 온라인 쇼핑과 오프라인 쇼핑, 크로스 쇼핑의 경험과 장·단점 4.

  방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.20

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  대한항공의 마케팅전략과 고객자산

  그리고 이렇게 해서 형성된 브랜드 이미지는 고객들을 해당 이미지로서 대한항공 이미지로 지각시키고, 이러한 대한항공의 서비스를 이용한 고객들은 고객만족으로 이어져서 고객가치가 형성된다 ... 대한항공의 마케팅전략과 고객자산 1. ... 고객들은 TV와 신문에 국한되어 있지 않을 뿐만 아니라 타겟팅하는 주요고객들은 20-30대로서 인터넷 매체를 더 많이 사용하기 때문이다.

  리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.04.06 | 수정일 2022.05.01

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  생산관리 고객맞춤화 전략 사례

  생산업체나 수공업자들이 고객의 요구에 따라 제품을 생산하는, 일종의 맞춤제작 서비스이며 customize에서 나온 말이다. ... 최근에 부분 수리를 원하는 고객층이 늘어나고 있기 때문에 포트폴리오 등의 정보성까지 제공하는 추세이다. 3. 결론 3-1. 개인적인 견해. ... 생산관리 -고객맞춤화의 전략을 사용하는 기업을 찾아 해당사업에서 성공할 수 있었던 요인을 설명하시오. 1. 서론 현대사회는 늘 바쁘게 진보하고 있으며, 언제나 트렌드는 변한다.

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.18

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  Air bnb 고객만족 서비스 마케팅

  고객에겐 할인쿠폰 28,000 증정 ! ... Air bnb 고객만족 마케팅 [ CONTENTS ] 게스트 2 천 5 백만명 + 도시 3 만 4 천개 + 전세계 190 개국 + 객실수 50 만개 + 한국방문 게스트 수 1,100% ... 주로 임대소득 목적으로 집을 구매 호스트 등록 유료 게스트 수수료무료 , 연회비로 결제 검색엔진 개발 노력 렌트 옵션에 따른 검색 기능 서비스 개발 전세대층을 위한 TV 홍보 이용 고객들이

  리포트 | 34페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.11.14 | 수정일 2021.11.26

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  신세계 고객만족 기업경영 마케팅

  신세계백화점 SWOT 분석 국내 백화점 시장 주요 특징 및 현황 특징 고객 양극화와 백화점 이탈 현상 - 백화점들이 최상위 고객 중시 전략을 취하면서 일반 고객들은 가치 소비 단계로 ... 이벤트에 참여한 고객들 중 추첨을 통해 엑소와 함께 쇼핑을 한다 . 솔루션 4. 신세계 마크를 활용 ! ... 신세계 고객만족 기업경영 마케팅 CONTENTS 01. 신세계백화점 02. 경쟁기업 롯데백화점 04. 신세계백화점 환경분석 03. 신세계백화점과 롯데백화점 비교 05.

  리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.11.14 | 수정일 2021.11.24

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  인천국제공항- 고객만족도 제고 및 고객유치 중심으로

  고객의 소리 ) 위원회 : VOC 개선과제 발굴 및 실행 , 고객 등록 후 24 시간 이내 처리 ◆ 고객위원회 : 공항에 관심이 많은 일반인을 대상으로 CS 위원을 위촉 , 활동 접점서비스 ... 인천국제공항 고객 만족도 제고 및 고객 유치 중심으로 Ⅰ 기업소개 Ⅱ 1. 3C 2. SWOT 1) SWOT 과 핵심역량 , 경쟁적우위 2) 기업전략 3. 4P 4. ... 고객유치 환승객 유치와 공항시설 항공사 유치 INDEX Ⅰ 기업소개 고객의 기대를 뛰어넘는 새로운 공항패러다임 을 실현하여 최고의 감동과 가치를 제공 사명 Safety Convenience

  리포트 | 19페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.03.15

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  퍼스널 트레이너-고객 간의 라포(Rapport)형성이 운동성과에 미치는 영향 : 커뮤니케이션 스타일 중심으로

  한국유화학회 김우식

  논문 | 10페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.12.04

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  효과적인 내부고객만족도 향상방안 연구 - 제조업 D사 중심으로 -

  한국산업경영시스템학회 이선재, 김원중

  논문 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2023.04.05 | 수정일 2023.04.06

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  고객 중심 혁신과 기술 중심 혁신

  이러한 고객 종심의 혁신은 고객들에게 편리함을 가져다주고 소비자가 원하는 세분화된 니즈를 최대한 많이 만족시킬 수 있다. ... 이러한 면은 고객에게 가격적인 부담을 가져다 줄 수 있다. ... 하지만 단점으로는 너무 세분화되어 고객이 많지 않을 경우, 잘못된 시장조사로 인한 고객 유치 실패, 또는 무료로 서비스를 계속 진행했지만 시장 장악에 실패한 경우 기업이 위기에 처하게

  리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.08.27

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  안전관리전문기관의 기술지도 활동이 고객만족도 및 재해예방에 미치는 영향 연구

  대한안전경영과학회 변기동, 장길상

  논문 | 14페이지 | 4,600원 | 등록일 2023.04.03

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  KT 고객만족경영 마케팅 경영

  통신 서비스 기업인 KT는 포화시장이 된 통신 시장에서 어떻게 기존 고객들을 유지하고 신규 고객들을 유치하는지 알아보고자 한다. ... 각각 종업원이 1대1로 고객과의 상담을 하기 때문에 혼잡성은 떨어진다. ... 대부분 넓은 분위기를 연출하였으며, 고객과의 1대1 상담을 위한 자리가 배치되어있다. ?

  리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.10.30 | 수정일 2021.11.16

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• (주)고객사랑마트
  기업보고서

  • (주)고객사랑마트 (보고서 2건)

  • 대표자명	선기	사업자번호	220-86-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	산업용 농축산물·섬유 원료 및 동물 중개업
    제공처

• (주)씨씨에스고객센터
  기업보고서

  • (주)씨씨에스고객센터 (보고서 2건)

  • 대표자명	정평영	사업자번호	303-81-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	콜센터 및 텔레마케팅 서비스업
    제공처

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  고객지급품관리규정(표준)

  단, 고객지급품은 금형과 C/F이며 고객지급품 관리대장으로 관리한다. 3.2 생산기술팀장 고객지급 치공구 중 조립JIG, 설비 및 검사구 입고 시 부적합 내용을 고객과 협의 및 그 ... 업무절차 4.1 고객지급품 인수와 관리 1) 고객으로부터 금형이 지급되면 금형개발담당자는 금형 및 C/F개발 지침에 따라 업무를 수행하고 고객지급품 관리대장에 기록한다. 2) 고객으로부터 ... 따라 관리한다. 5) 개발담당자는 고객으로부터 지급되는 품목에 대하여 고객이 지정한 양식을 작성하여 대표이사의 승인을 득하여 고객에게 제출한다. 6) 제품 및 서비스에 사용되거나

  리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.01.14

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• (주)고객예약센터
  기업보고서

  • (주)고객예약센터 (보고서 8건)

  • 대표자명	강승호	사업자번호	215-81-*****	설립일	-
    기업규모	중소기업	업종분류	일반 및 국외 여행사업
    제공처