탐색적 마케팅조사

소개글

탐색적 마케팅조사에 관한 발표자료입니다.

목차

조사 유형별 마케팅 조사 기법
마케팅 조사의 필요성
면접조사
의견도출 기법
관찰을 통한 자료 수집 방법
민속학적 조사에 의한 관찰

본문내용

정성조사(면접 및 면접조사 등) 필요성
마케팅조사의 일반적인 방법인 서베이 조사법의 한계
- 사적이고 민감한 주제에 대한 질문의 회피
(약물 투여, 개인적인 습관 등)
- 기억에 의존 (부정확)
→ 소비자 내면의 생각/감정, 소매 환경요인, 제품에 관련된 다양한 경험
정확히 파악에 한계..

정성조사(탐색조사) : 소비자의 생각이나 행동에 대한 정보를 설문지를 통한 질문만으로 수집하기 어려운 경우에 적용되는 조사기법
면접조사 , 관찰조사 활용


1. 면접조사의 의미

- 정성조사의 대표적인 방법
- 진행자(moderator)가 자유로운 분위기 속에서
면담(interview)을 진행하며 정보 수집

▷ 짧은 시간 동안 설문지로 정보 수집하는 서베이조사 보다,
여유 갖고 깊고 풍부한 정보 수집 가능 → 최근 들어 활용빈도↑
▷ 장시간(1-3시간)에 심층면접 → 제품에 대한 다양한
경험 / 감춰진 구매동기 등 발견

☞ 신제품 컨셉이나 광고시안에 대한 소비자 반응 파악

참고 자료

없음