기업의 정보화를 위한 방법론

소개글

기업의 정보화를 위한 컨설팅 보고서 입니다

목차

I. 현행체계분석
1.현 업무 정의
2.현 업무흐름 및 문제점
3. 현안 분석
II. 목표체계 수립
1. 개선과제 선정
2. 정보화 전략수립
3. 개선모형 설계
III. 실행계획 수립
1. 우선순위 부여
2. 수행계획 수립
3. 투자효과 분석

본문내용

2. 정보화 전략 수립
(1) 정보화 장기비전
씨크릿우먼의 장기 비전인 “세계 최고의 기능성 가발 제품 전문회사 실현”으로 성장하기 위해 “경영혁신, 프로정신

목표달성”의 Mission을 수행해야 하고 이 Mission을 수행하기 위해 “신제품개발, 경영합리화, 최상의 품질”의 전략으로

“조직의 안정화/고급화 기반 구축, 사업의 집중화/고도화, 신핵심역량 강화”에 회사의 모든 역량을 집중하여야 할 것이

다. 이러한 업무를 수행하기 위해 정보시스템에 대한 전략이 필요한 것으로 판단된다.

씨크릿우먼은 우선 관리체계를 확립하고 그 효율성을 기하기 위해 통합 시스템(ERP)이 우선 되어야 하고, 제품이 소비

자와 직접 거래되고 있기 때문에 대 고객 관계 관리가 매우 중요하고 판단 된다. 따라서 CRM 시스템 도입이 필요하며

물류 흐름의 체계를 확립하기 위해 RF-ID를 적용한 물류 시스템(SCM) 도입이 요구된다. 이러한 시스템 도입을 바탕으

로 씨크릿우먼의 정보화 비전을 “조직의 정보화로 고객만족 실현”으로 정하였다.


- 통합 시스템(ERP) 도입으로 관리체계안정 및 효율성 제고

▪ 판매, 영업관리, 생산, 구매, 경영관리로 이어지는 관리업무를 통합관리 하여

▪ 업무의 중복과 자료의 이중관리를 배제하며

▪ 경영 정보를 신속 정확히 제공한다.

- CRM 도입으로 고객관계개선

▪ 판매에서 얻어지는 고객 정보와 A/S 등에서 얻어지는 고객 정보를 활용하여 대 고객 관계를 개선하고 나아가

마케팅 정보로 활용한다.

- RF-ID를 적용한 SCM 도입

▪ 물류 흐름을 효율적으로 개선하고 제품의 추적성을 확보하여 P/L 등에 적극 적으로 대응할 수 있도록 한다.

참고 자료

없음