핵심 경쟁능력차원에 관한 기업 사례 연구 (비용,품질,유연성,시간 중심으로)

소개글

"핵심 경쟁능력차원에 관한 기업 사례 연구 (비용,품질,유연성,시간 중심으로)"에 대한 내용입니다.

목차

1. 기업소개 (선정한 기업의 간략한 소개 및 선정 이유)
2. 선정 기업의 핵심 경쟁능력차원에 대한 사례 (비용, 품질, 유연성, 시간)

본문내용

우아한형제들의 사명(Mission)&비전(Vision)
: 문 앞으로 배달되는 일상의 행복
: 사장님, 라이더와 함께 성장하는 외식산업
: 환경과 사회를 생각하는 지속가능한 성장
: 구성원과 함께 성장하는 일하기 좋은 회사

우아한형제들의 4대 핵심가치 (Value)
- 규율위의 자율
- 진지함과 위트
- 스타보다 팀웍
- 열심만큼 성과

우아한 형제들은 2011년에 창립된 회사로, ‘배달의 민족’ 앱을 통해 편리한 음식 배달 서비스를 제공하고 있습니다. 이 회사는 사용자들의 편의를 최우선으로 여기며, 실제로 2012년에 바로 결제(모바일결제) 서비스를 시작하여 음식 배달에 큰 변화를 이끈 선두 주자라고 할 수 있습니다. 또한 이들은 사용자들의 니즈를 파악하고 그에 맞는 서비스를 제공하기 위해 기술과 데이터 분석을 적극적으로 활용하고 있습니다. 또한, 단순히 배달 앱만을 운영하는 것이 아닌, 배민 파트너인 사장님 관련 서비스와 24시간 고객센터, 소상공인 컨설팅 등 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
우아한 형제들은 지속적인 혁신을 통해 경쟁력을 강화하고 있습니다. 기존의 음식 배달 서비스를 넘어 다양한 서비스와 형태를 개발하여 시장을 선도하고 있습니다. 예를 들어, 배달의 민족은 '마켓컬리'와의 제휴를 통해 식료품 배달 서비스를 확장하고, '배민페이'를 통한 결제 서비스나 '배민오더'를 통한 사장님을 위한 주문 관리 시스템을 도입하여 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
또한, 우아한 형제들은 지속가능 경영과 윤리 경영을 추구하여 사회적 책임을 다하고 있습니다. 2021년 8월에 지속가능경영 위원회를 만들어 환경 보호를 위한 노력을 하고 있으며, 동시에 이해관계자들과의 소통을 중시하고, 상호 존중과 협력을 바탕으로 사회적 가치 창출을 목표로 하고 있습니다.

참고 자료

우아한형제들, 배달비 절감 ‘알뜰배달’ 대한민국 상품대상 선정 – 기사본문(더페어)
우아한형제들(배달의민족) 6년 재무제표
우아한형제들 가치경영 보고서 ‘배민스토리 2023’