서비스경영 수업에서 언급한 '포노사피엔스 Phono Sapiens'에 대하여 설명하고

소개글

과목명: 서비스경영

주제: 서비스경영 수업에서 언급한 ‘포노사피엔스 Phono Sapiens’에 대하여 설명하고, 이러한 현상의 심화가 사람들의 삶에 미치는 부정적 전망과 긍정적 전망에 대하여 본인의 의견을 밝히시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 포노사피엔스의 개념
2. 포노사피엔스의 부정적 전망
3. 포노사피엔스의 긍정적 전망

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

최근 방송통신위원회가 발표한 2021년 방송매체 이용행태 조사 보고서에 따르면, 만 13세 이상의 남녀를 대상으로 한 설문조사의 응답자 6,834명 중 70%에 달하는 인원이 스마트폰을 필수매체로 선택했다고 한다. 연령대별로 보면, 10대의 경우 97%, 20대는 92%, 30대는 85%로 젊은 층에서 이러한 응답을 한 경우가 높았고, 응답자의 일평균 스마트폰 이용시간이 3시간에 육박할 만큼 하루 중에 많은 시간을 할애하고 있는 것으로 드러났다.
이러한 스마트폰 사용량의 증가는 스마트폰 중독이라는 문제를 야기하고 있다. 최근 광주 스마트쉼 센터의 자체 조사에 따르면, 최근 5년간 스마트폰 중독프로그램을 이용한 건수가 2018년 2,275건에서 2021년 3,777건으로 증가했고, 2022년에도 역시 큰 증가폭을 나타낸 것으로 나타났다.

참고 자료

최재붕 저. 포노 사피엔스(스마트폰이 낳은 신인류). 쌤앤파커스. 2019.
‘“도와주세요”… 광주시민 스마트폰 중독 심각’, 광주매일신문,
2022년 10월 15일 접속, http://www.kjdaily.com/article.php?aid=1664364670585182005
‘SKT-삼성전자-카카오, '코로나19 극복 AI' 공동개발한다’,
머니투데이, 2022년 10월 15일 접속,
https://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2020122208440730007